Евпаторийский городской отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) — это территориальный орган исполнительной власти в Республике Крым, осуществляющий государственную регистрацию актов гражданского состояния населения. В ведении учреждения находятся регистрация рождений, заключения и расторжения браков, установления отцовства, усыновления (удочерения), смены имени, а также регистрация смерти. Отдел обеспечивает выдачу повторных свидетельств, справок и проведение архивных поисков.
📍 Адрес и контакты
Почтовый и фактический адрес
297408, Российская Федерация, Республика Крым, г; Евпатория, проспект Победы, д. 31
Здание расположено в центральной части города, доступно на общественном транспорте. Рекомендуется уточнять вход (часто вход со стороны двора или боковой фасад) заранее по телефону.
Телефоны для связи
- Горячая линия / Справочное бюро: +7 (365) -93-15-05 — основной номер для справок по режиму работы, списку документов, записи на прием и статусу готовности документов.
- Дополнительные внутренние номера (при наличии АТС) лучше уточнить у оператора горячей линии.
Электронная почта
Официальный электронный адрес для направления письменных обращений, запросов и сканов документов: zagsevp@crimea.gov;ru (адрес типовый для структуры Минюста РК, актуальность рекомендуется проверить на официальном сайте или по телефону).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: Официальный сайт Министерства юстиции Республики Крым (minjust.rk.gov.ru) — раздел «Территориальные органы» → «Евпаторийский городской отдел ЗАГС».
Также актуальная информация, запись на прием и заказ справок доступны на портале Госуслуги (gosuslugi.ru).
🕐 Режим работы и график приема граждан
Важно: График может меняться в преддверии праздников. Обязательно подтверждайте по телефону +7 (365) -93-15-05 перед визитом.
| День недели | Часы работы | Перерыв | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник | Выходной день | ||
| Вторник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Прием граждан |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Прием граждан |
| Воскресенье | Выходной день | ||
Особенности приема:
- Прием граждан ведется предварительной электронной записью через портал Госуслуги или по телефону.
- Без записи (в порядке живой очереди) принимаются в ограниченном количестве или только по срочным вопросам (регистрация смерти, срочная регистрация брака).
- Документы на выдачу (свидетельства, справки) выдаются в те же часы приема, часто через отдельное окно «Выдача».
🏛 Структура отдела (Внутренние отделы/Сектора)
Внутри Евпаторийского городского отдела ЗАГС функционируют следующие основные структурные подразделения (секторы/группы):
- Сектор регистрации актов гражданского состояния (операционный зал) — непосредственный прием граждан, регистрация рождений, браков, смертей, изменений имен, восстановление записей.
- Сектор архива и архивных справок — хранение архивных фондов (книг записей актов), выдача повторных свидетельств, архивных справок (форма 34, справки о нетрудоспособности и т.д.), проведение архивных поисков.
- Сектор экспертизы и методической работы — проверка входящих документов на соответствие законодательству, методическое руководство подведомственными ЗАГСами (если применимо), работа с жалобами и апелляциями.
- Канцелярия / Секретariat — входящая/исходящая корреспонденция, работа с обращениями граждан (письменными и электронными), контроль исполнения поручений.
- IT-сектор / Отдел информатизации — сопровождение АИС «ЗАГС», ЕСИА/Госуслуги, электронный документооборот, техническая поддержка терминалов самообслуживания.
- На официальном сайте Минюста РК в разделе «Руководство территориальных органов».
- По телефону горячей линии: +7 (365) -93-15-05.
- На информационном стенде в вестибюле учреждения.
- Запись на прием: Выбор удобного дня и времени без очередей.
- Подача заявлений: На регистрацию брака (совместное), на получение повторного свидетельства, на изменение имени, на архивную справку и др.
- Отслеживание статуса: Уведомления о готовности документов приходят в личный кабинет и на почту/СМС.
- Оплата госпошлины: Скидка 30% при оплате через Госуслуги для большинства услуг.
- Получения талона электронной очереди (при наличии записи на Госуслугах).
- Самостоятельной печати квитанций на оплату госпошлины.
- Проверки готовности документов по номеру заявления.
- По телефону +7 (365) -93-15-05 (спросить у оператора дату и время приема руководителя/заместителя).
- Через портал Госуслуги (раздел «Обращения к руководителю» или «Запись на прием к руководителю»).
- Письменязменным заявлением в канцелярии отдела (проспект Победы, 31) в часы приема канцелярии (обычно совпадают с общим графиком).
- Обжалование отказа в регистрации акта гражданского состояния.
- Вопросы восстановления утерянных/уничтоженных записей акта (судебный порядок, сложные архивные поиски).
- Исправление грубых ошибок в записях акта (требуется решение суда или порядок ст. 32 ФЗ-143).
- Жалобы на качество услуги, поведение сотрудников, нарушение сроков.
- Компетентность сотрудников: Операционисты хорошо знают процедуры, помогают правильно заполнить заявления.
- Электронная очередь / Госуслуги: Система предварительной записи работает стабильно, минимизирует время ожидания.
- Скорость выдачи: Повторные свидетельства и справки часто выдаются в день обращения или на следующий день (при отсутствии необходимости архивного поиска).
- Торжественная регистрация брака: Наличие торжественного зала, возможность выездной регистрации.
- Парковка: Ограниченное количество мест у здания на проспекте Победы.
- Перерыв: Обязательный перерыв с 13:00 до 14:00, в это время окна закрыты.
- Архивные запросы: Сроки выполнения сложных архивных поисков могут составлять до 30 дней, что иногда вызывает недовольство заявителей, не ознакомившихся с законными сроками.
- Телефон: В часы пик линия может быть занята.
- Записаться через Госуслуги или по телефону +7 (365) -93-15-05.
- Подготовить оригиналы паспортов (всех заявителей), свидетельства (рождения, брака, смерти — в зависимости от услуги).
- Оплатить госпошлину заранее (через Госуслуги — со скидкой 30%) и иметь чек/квитанцию (на телефоне или распечатанную).
- Прийти за 10-15 минут до назначенного времени.
- Учесть перерыв 13:00–14:00 и выходной день (понедельник).
👨💼 Руководство
Начальник Евпаторийского городского отдела ЗАГС Республики Крым руководит деятельностью учреждения, несет персональную ответственность за законность регистрации актов гражданского состояния и сохранность архивных фондов.
ФИО руководителя: Данные о текущем руководителе (ФИО) являются кадрами информации и периодически обновляются. На точные ФИО Начальника отдела рекомендуется уточнить:
Заместители руководителя курируют отдельные направления: операционную работу, архив, правовую работу и хозяйственную часть.
💻 Личный кабинет и электронные сервисы
Обращение в ЗАГС в электронном виде осуществляется через единые федеральные и региональные платформы:
Портал Госуслуг (ЕСИА) — Основной инструмент
Личный кабинет на сайте Минюста РК (если доступен)
Может предоставлять расширенную историю обращений именно в структуре министерства, доступ к черновикам заявлений.
Терминалы самообслуживания
В здании отдела (проспект Победы, 31) могут быть установлены информационные киоски/терминалы для:
👤 Личный прием руководства и специалистов
Согласно законодательству, руководитель и заместители проводят личный прием граждан для рассмотрения сложных, спорных вопросов, жалоб на действия сотрудников или решений, не решаемых в стандартном порядке.
Порядок записи на личный прием:
Типовые вопросы для личного приема:
⭐ Отзывы и репутация
На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и на портале Госуслуг Евпаторийский городской отдел ЗАГС имеет сформировавшуюся репутацию.
Часто отмечаемые плюсы (по отзывам):
Типовые замечания/недостатки:
Совет: Перед визитом изучите актуальные отзывы на Яндекс Картах или 2ГИС по запросу «Евпаторийский городской отдел ЗАГС», чтобы подготовиться к возможным нюансам.
📋 Чек-лист перед визитом (Кратко)
Данная информация актуальна на 23 июня 2026 года и основана на открытых источниках. Официальные контакты, график и руководство могут изменяться. Перед важным визитом обязательно звоните по телефону +7 (365) -93-15-05 или проверяйте раздел «Обратная связь / Контакты» на сайте minjust.rk.gov.ru.