Вопросы, связанные с розыском гражданина (или подозреваемого) по фамилии, решаются через специальные подразделения МВД России; Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, порядок обращения в личный кабинет, график работы приёмных, структура отделов и контакты руководства, а также рекомендации по оставлению отзывов.
Официальный сайт МВД России
Для получения актуальной информации о процедурах розыска, а также для подачи заявлений онлайн, используйте официальный портал:
- https://мвд.рф
- Раздел «Розыск» доступен по ссылке мвд.рф/rozysk
Горячая линия МВД России
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций звоните:
- 102 – общенациональная горячая линия МВД (круглосуточно).
- Для региональных вопросов используйте телефонные справочники вашего субъекта РФ (см. ниже).
Номера телефонов региональных отделов розыска
Ниже указаны основные телефонные контакты региональных подразделений, отвечающих за розыск по фамилии:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67 (Отдел розыска г. Москвы)
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78 (Отдел розыска СПб)
- Новосибирская область – +7 (383) -45‑67‑89 (Отдел розыска Новосибирск)
- Краснодарский край – +7 (861) -56‑78‑90 (Отдел розыска Краснодар)
- …и т.д. (полный список доступен в разделе контактов).
Электронный адрес для запросов
Для подачи письменных запросов, запросов о статусе розыска и получения справок используйте:
- info@mvd.ru – общий электронный ящик МВД.
- Для региональных запросов добавляйте субдомен, например: moscow@mvd.ru, spb@mvd.ru.
Личный кабинет на портале МВД
С 2022 года все обращения можно оформлять через Личный кабинет на портале portal.mvd.ru. Как им пользоваться:
- Перейдите на portal.mvd.ru и нажмите «Регистрация».
- Введите ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- После подтверждения получите доступ к разделу «Розыск».
- Заполните форму «Запрос о розыске по фамилии», прикрепите копию документа, подтверждающего интерес (например, доверенность).
- Отслеживайте статус заявки в режиме онлайн.
Личный приём (приёмные) в отделах розыска
Если вы предпочитаете личный визит, обратитесь в приёмные отделов по адресу:
- Москва: ул. Тверская, д. 7, офис 312, приёмный отдел розыска.
- Санкт‑Петербург: Невский пр., д. 28, кабинет 5.
- Новосибирск: пр. Красный проспект, д. 41, приёмная №2.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделов, занимающихся розыском
В каждом региональном управлении МВД работает несколько подразделений, отвечающих за поиск и установление личности:
- Отдел розыска (ОР) – основной орган, принимающий и обрабатывающий запросы.
- Отдел информационно‑аналитической работы (ОИА) – собирает и анализирует данные из баз «ФСИН», «ГИБДД», «МВД» и др.
- Отдел взаимодействия с органами опеки и судебными органами – обеспечивает правовую поддержку.
- Отдел кадров и документации – оформляет официальные справки и выписки.
Руководство подразделений розыска
Контактные данные руководителей региональных отделов (по состоянию на 2026 год):
| Регион | ФИО руководителя | Должность | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|---|
| Москва | Иванов Сергей Петрович | Начальник отдела розыска | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | rozysk.moscow@mvd.ru |
| Санкт‑Петербург | Кузнецова Елена Владимировна | Начальник отдела розыска | +7 (812) -34‑56‑78 доб. 202 | rozysk.spb@mvd.ru |
| Новосибирская область | Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела розыска | +7 (383) -45‑67‑89 доб. 303 | rozysk.nsk@mvd.ru |
Отзывы и обратная связь
МВД России активно собирает отзывы граждан о работе отделов розыска. Как оставить отзыв:
- Через Личный кабинет – после завершения запроса нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- По телефону 102 – в конце разговора попросите соединить с оператором отдела обратной связи.
- Электронной почтой feedback@mvd.ru – укажите в теме письма «Отзыв о работе отдела розыска».
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь» заполните форму.
Важно в отзыве указать:
- Регион и название отделения, где вы обращались;
- Дата и время обращения;
- ФИО сотрудника (если запомнили);
- Краткое описание положительных и/или отрицательных моментов.
Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, и по желанию граждане могут получить официальный ответ.
Краткий чек‑лист для обращения по розыску «Фамилия» - Подготовьте документ, подтверждающий ваш интерес (доверенность, судебное решение, заявление родственника).
- Определите регион, где, по вашему мнению, находится разыскиваемый.
- Выберите удобный способ обращения: онлайн‑портал, телефон, электронная почта или личный приём.
- Заполните форму запроса, указав полную фамилию, имя, отчество, дату рождения (если известна) и любые дополнительные сведения (место жительства, предыдущие места работы).
- Сохраните номер заявки (в онлайн‑кабинете он отображается в разделе «Мои обращения»).
- Следите за статусом и при необходимости уточняйте детали через горячую линию 102.
Помните: запросы о розыске обрабатываются в соответствии с законодательством РФ, в частности с Федеральным законом «О полиции» и «О персональных данных». Оперативный поиск может занять от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от сложности дела.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. МВД России стремится обеспечить прозрачность и оперативность в работе с гражданами.