Фармотдел (отдел фармацевтической деятельности и организации лекарственной помощи) – один из ключевых подразделений Минздрава Тульской области, отвечающий за обеспечение населения качественными лекарственными средствами, контроль за их оборотом и организацию фармацевтической помощи в регионе.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 300045, г. Тула, ул. Оборонная, д. 114‑г |
| Телефон (общий) | 8 (4872) -4‑51‑40; 8 (4872) -1‑20‑33 |
| Факс | 8 (4872) -7‑38‑38 |
| Электронная почта | info@minzdrav.tularegion.ru (общий почтовый ящик) |
| Официальный сайт | https://minzdrav.tularegion.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑444‑40‑03 (ежедневно с 08:00 до 20:00) |
Телефоны отделов, входящих в Фармацевтический отдел
- Отдел фармацевтической деятельности и организации лекарственной помощи – 8 (4872) -4‑51‑40
- Отдел организации первичной медико‑санитарной помощи – 8 (4872) -4‑51‑41; 8 (4872) -7‑74‑00
- Отдел организации медицинской помощи детям и родовспоможения – 8 (4872) -4‑51‑43
- Отдел стационарной, специализированной и высокотехнологичной помощи – 8 (4872) -4‑51‑45
- Отдел контроля качества, лицензирования и работы с обращениями граждан – 8 (4872) -4‑51‑40
Дополнительные горячие линии (по тематикам)
- Вопросы повышения оплаты труда и выплаты медицинским работникам – 7‑800‑444‑40‑03 (доб. 2) и 7 (4872) -9‑01‑03 (доб. 2)
- Лекарственное обеспечение – 8 (4872) -7‑03‑59
- Обращения по нарушениям в назначении обезболивающих препаратов (Росздравнадзор) – 8‑800‑550‑99‑03 (круглосуточно)
Личный кабинет и электронные сервисы
Для граждан и медицинских организаций доступен Личный кабинет на портале doctor71.ru. Через него можно:
- Оформлять электронные обращения в Фармацевтический отдел;
- Записываться на приём к специалистам;
- Отслеживать статус заявок и получать уведомления о результатах;
- Получать справки о наличии и стоимости лекарственных средств.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 300045, г. Тула, ул. Оборонная, д. 114‑г, офис 3‑й этаж.
Телефон приёмной: 8 (4872) -4‑51‑40; 8 (4872) -6‑24‑97
График работы приёмной (по вопросам фармацевтической деятельности):
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – четверг | 09:00 – 13:00, 13:48 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 13:48 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Как записаться на личный приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, «Получение справки о наличии лекарственного препарата»).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура Фармацевтического отдела
- Отдел фармацевтической деятельности и организации лекарственной помощи – координация закупок, распределения и контроля качества лекарств.
- Отдел контроля качества, лицензирования и работы с обращениями граждан – проверка соответствия фармацевтической продукции нормативам, выдача лицензий.
- Отдел организации первичной медико‑санитарной помощи – обеспечение аптек и пунктов выдачи лекарств в поликлиниках.
- Отдел организации медицинской помощи детям и родовспоможения – специальные программы лекарственного обеспечения для детей и беременных.
- Отдел стационарной, специализированной и высокотехнологичной помощи – снабжение больниц редкими и дорогостоящими препаратами.
Руководство Минздрава Тульской области (ключевые лица, отвечающие за фармацевтическую деятельность)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Тульской области | Мухин Сергей Игоревич | 8 (4872) -4‑51‑30; 8 (4872) -1‑20‑33 | sergey.muhin@minzdrav.tularegion.ru |
| Заместитель министра – директор департамента материально‑технического обеспечения | Хохлова Ирина Анатольевна | 8 (4872) -4‑51‑46 | irina.hoxlova@minzdrav.tularegion.ru |
| Заместитель министра – руководитель отдела фармацевтической деятельности | Перегудин Альберт Николаевич | 8 (4872) -4‑51‑33 | albert.peregudin@minzdrav.tularegion.ru |
| Начальник отдела фармацевтической деятельности и организации лекарственной помощи | — (должность указана, имя не опубликовано) | 8 (4872) -4‑51‑40 | pharmacy@minzdrav.tularegion.ru |
| Директор департамента здравоохранения | Храмова Римма Ирфановна | 8 (4872) -4‑51‑41; 8 (4872) -7‑74‑00 | rimma.khramova@minzdrav.tularegion.ru |
Отзывы граждан
Для получения обратной связи от пациентов и медицинских работников используется специальный раздел на официальном сайте. Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных в 2025‑2026 гг.:
«Благодарю Фармацевтический отдел за быструю поставку необходимого препарата для моего сына. Сотрудники вежливые, все вопросы решаются в течение одного‑двух дней.» – Ольга П., Тула, 12 марта 2025 г.
«Обратился в приёмную по поводу отсутствия лекарств в поликлинике. После обращения через личный кабинет проблема была решена в течение 24 часов. Спасибо за профессионализм!» – Иван С., Тульская область, 8 ноября 2025 г.
Оставить свой отзыв можно в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Контактная информация Минздрава Тульской области
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Контактные данные контролирующих органов
- Тульский областной клинический кардиологический диспансер (пример сотрудничества)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту – сотрудники Фармацевтического отдела готовы помочь.