Краткое описание: Федеральное агентство по туризму (ФАТ) – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за развитие внутреннего и международного туризма‚ а также за координацию деятельности в сфере физической культуры и спорта. Агентство было создано указом Президента России Владимира Путина 23 июня 2026 г. в рамках реорганизации государственных структур‚ объединяющих туризм и спорт.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://tourism.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел международного сотрудничества – +7 (495) -23‑45‑68
- Служба поддержки пользователей личного кабинета – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@tourism.gov.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.tourism.gov.ru (регистрация для юридических и физических лиц)
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя агентства – возможность обсудить вопросы стратегического развития туризма и спорта напрямую с директором.
| Кому: | Гражданам‚ представителям бизнеса‚ общественных организаций |
| График приёма: | Понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Место проведения: | ул. Тверская‚ д; 7‚ офис 3‑й этаж‚ Москва‚ 125009 |
| Запись на приём: | по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или через личный кабинет |
Структура агентства – отделы
- Отдел развития внутреннего туризма – разработка программ поддержки регионов‚ продвижение отечественных туристических маршрутов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными туристическими организациями‚ участие в международных выставках.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий туроператорам‚ контроль качества туристических услуг.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства в сфере туризма и спорта.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация данных о туристическом потоке‚ спортивных мероприятиях.
Руководство агентства
| Должность | ФИО | Ставка | Контакт |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | Ставка 1‚0 | +7 (495) -23‑45‑71‚ sergey.ivanov@tourism.gov.ru |
| Заместитель директора – по туризму | Кузнецова Анна Владимировна | Ставка 0‚8 | +7 (495) -23‑45‑72‚ anna.kuznetsova@tourism.gov.ru |
| Заместитель директора – по спорту | Смирнов Дмитрий Алексеевич | Ставка 0‚8 | +7 (495) -23‑45‑73‚ dmitry.smirnov@tourism.gov.ru |
Отзывы и оценки работы агентства
Согласно опросу‚ проведённому в сентябре 2026 г.‚ уровень удовлетворённости услугами ФАТ составляет 84 %. Основные положительные моменты‚ отмеченные респондентами:
- Быстрая обработка заявок в личном кабинете;
- Профессиональная работа отдела лицензирования;
- Доступность горячей линии 24/7.
Критика в основном относится к:
- Длительности рассмотрения заявок на международные проекты;
- Необходимости более детального информирования о новых субсидиях.
Для улучшения качества обслуживания агентство регулярно публикует отчёты о выполненных задачах и планах на следующий квартал на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Новости агентства
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете обратиться в горячую линию или оставить заявку через личный кабинет. Мы стремимся сделать туризм и спорт в России доступными и безопасными для всех!