Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центр экспертизы и контроля качества медицинской помощи» (ЦЭККМП) действует с 12 сентября 2000 года и является подведомственным Министерству здравоохранения Российской Федерации.
Центр осуществляет экспертную поддержку, информационно‑аналитическое сопровождение и контроль качества медицинской помощи, а также занимается организацией медицинской эвакуации тяжелобольных пациентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.c-ekkmprf.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@c-ekkmprf.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet.c-ekkmprf.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной.
Приёмные часы указаны в расписании ниже.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Отделы ЦЭККМП
- Отдел экспертизы медицинской помощи – проведение независимой экспертизы качества оказания медицинских услуг.
- Отдел контроля качества – мониторинг и оценка соответствия медицинских учреждений установленным стандартам.
- Отдел информационно‑аналитического обеспечения – сбор, обработка и публикация аналитических данных в сфере здравоохранения.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных правовых актов.
- Отдел медицинской эвакуации – организация и координация перевозки тяжелобольных пациентов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными экспертными организациями.
Руководство
- Директор ЦЭККМП: Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель директора по научной работе: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный эксперт по контролю качества: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы и оценки работы ЦЭККМП
На официальном сайте и в открытых источниках собираются отзывы граждан, медицинских учреждений и специалистов. Ниже – краткая сводка за 2025‑2026 годы:
- Положительные отзывы:
- Высокий профессионализм экспертов и оперативность выдачи заключений.
- Удобный личный кабинет для подачи заявок и отслеживания статуса.
- Эффективная работа горячей линии – среднее время ожидания менее 2 минут.
- Критика:
- Некоторые пользователи отмечают сложность навигации по сайту.
- Требуется ускорить процесс согласования нормативных актов.
- Реакция руководства: В ответ на замечания проведён аудит пользовательского опыта сайта, запущена работа по упрощению интерфейса и расширению FAQ‑раздела.
Полезные ссылки
- О центре (история, миссия)
- Нормативные правовые акты
- Новости и мероприятия
- Вакансии
- Форма обратной связи
Важно помнить
При работе с сайтом ЦЭККМП вы автоматически соглашаетесь с политикой обработки персональных данных и разрешаете использование cookie‑файлов, необходимых для корректного функционирования ресурса. При желании отключить cookie‑файлы, используйте настройки вашего браузера.
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, используйте указанные выше контакты – мы всегда готовы помочь.