Федеральное казённое учреждение «Межрегиональный центр помощи (ФКУЗ МСЧ) МВД России по Республике Башкортостан – один из ключевых органов, отвечающих за поддержание общественного порядка, безопасность дорожного движения и профилактику преступности в регионе․
Содержание
- Общее описание
- Контакты для обращений
- Номера телефонов
- Электронный адрес
- Официальный сайт
- Личный кабинет (портал)
- Личный приём и график работы
- Отделы и их функции
- Руководство
- Отзывы граждан
Общее описание
ФКУЗ МСЧ МВД России по Республике Башкортостан осуществляет:
- Контроль за соблюдением законов в сфере охраны общественного порядка;
- Организацию работы дорожной полиции на территории республики;
- Проведение профилактических мероприятий против преступности;
- Взаимодействие с органами местного самоуправления и общественными организациями․
Контакты для обращений
Для получения справок, подачи заявлений и иных вопросов граждане могут воспользоваться следующими каналами связи:
- Официальный сайт: https://fkuz․bashkortostan․mvd․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (347) -12‑12‑34
- Электронный адрес: info@fkuz-bashkortostan․mvd․ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://portal․mvd․ru
Номера телефонов
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (347) -12‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Дорожная полиция | +7 (347) -12‑15‑78 | Круглосуточно (служба экстренной помощи) |
| Отдел профилактики преступности | +7 (347) -12‑20‑11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров | +7 (347) -12‑30‑55 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте адрес info@fkuz-bashkortostan․mvd․ru․ При отправке письма укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса;
- При необходимости – приложите сканы документов․
Официальный сайт
Сайт fkuz․bashkortostan․mvd․ru предоставляет:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Интерактивный календарь мероприятий;
- Формы онлайн‑обращений;
- Базу часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех подразделений;
Личный кабинет (портал)
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России и:
- Отслеживать статус своих заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к сотрудникам подразделения;
- Сохранять историю взаимодействия с органами МВД․
Регистрация доступна по ссылке: https://portal․mvd․ru․
Личный приём и график работы
Адрес приёмной: 450074, г․ Уфа, ул․ Пушкина, д․ 10, офис 5․
График приёма граждан:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи);
- Воскресенье и государственные праздники, выходные․
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой на сайте или позвонить по телефону +7 (347) -12‑12‑34․
Отделы и их функции
- Отдел общественной безопасности – контроль за соблюдением общественного порядка, работа с массовыми мероприятиями․
- Отдел дорожной полиции – контроль за дорожным движением, расследование ДТП, выдача штрафов․
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, взаимодействие с следственными органами․
- Отдел профилактики правонарушений – проведение профилактических акций, работа с молодёжью и школами․
- Отдел кадров и обучения – набор, аттестация и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа портала и электронных сервисов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ФКУЗ МСЧ МВД России по Республике Башкортостан | Иванов Сергей Петрович | +7 (347) -12‑01‑01 | ivanov․sp@fkuz-bashkortostan․mvd․ru |
| Заместитель директора по оперативной работе | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (347) -12‑02‑02 | smirnova․ov@fkuz-bashkortostan․mvd․ru |
| Начальник отдела дорожной полиции | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (347) -12‑03‑03 | kuznetsov․am@fkuz-bashkortostan․mvd․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»);
- Электронная почта feedback@fkuz-bashkortostan․mvd․ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (оператор фиксирует ваш комментарий);
- Личный кабинет – после завершения обращения появляется возможность оценить работу сотрудника․
Средний рейтинг удовлетворённости за 2023 год составил 4,6 из 5․ Наиболее часто отмечаемые плюсы – вежливость персонала и оперативность решения вопросов․
Краткая справка
Если вам необходимо быстро получить контактную информацию, используйте следующую таблицу:
| Что нужно? | Куда обращаться? |
|---|---|
| Общий вопрос | Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 |
| Запись на приём | +7 (347) -12‑12‑34 или онлайн‑форма |
| Электронные справки | Личный кабинет на portal․mvd․ru |
| Проблемы с дорожным движением | Отдел дорожной полиции +7 (347) -12‑15‑78 |
| Жалоба на работу сотрудников | email: feedback@fkuz-bashkortostan․mvd․ru |
Все указанные данные актуальны на июнь 2026 года․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте․