В статье собраны все актуальные сведения‚ необходимые для обращения в органы исполнительной власти Забайкальского края: официальные сайты‚ телефонные горячие линии‚ электронная почта‚ график личного приёма‚ структура министерства‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Общие сведения
Полное название: Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края (в рамках Правительства Забайкальского края).
Юридический адрес: 672000‚ г. Чита‚ Профсоюзная улица‚ д. 18.
Официальный сайт
Главный портал Правительства Забайкальского края‚ где размещена информация о всех министерствах‚ включая наш отдел:
- https://zabregion.ru – основной сайт региона.
- Страница Министерства труда и соцзащиты: https://zabregion.ru/mintrud
Телефоны и горячие линии
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный справочный телефон министерства | +7 (3022) -2‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Горячая линия по вопросам труда и соцзащиты | 122 (бесплатно для всех операторов) | Круглосуточно |
| Горячая линия Минздрава Забайкальского края (вопросы мед. помощи) | 8 (800) -50‑4803 | Круглосуточно |
| Экстренный номер по защите прав предпринимателей | +7 (3022) -3‑33‑33 | Круглосуточно |
Электронная почта
- Общие запросы: info@zabregion.ru
- Обращения граждан (публичные): obraschenia@zabregion.ru
- Техническая поддержка сайта: support@zabregion.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения используйте персональный кабинет гражданина:
- Ссылка: https://lk.zabregion.ru
- Регистрация – простая‚ через ЕПГУ/Госуслуги.
- В кабинете доступны:
- Электронные обращения в министерство;
- Запросы справок о доходах‚ соцпомощи;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходные — |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (3022) -2‑22‑22.
Структура министерства (отделы)
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел трудовых отношений и занятости
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел миграционной политики
- Отдел информационных технологий и электронных услуг
- Пресс‑служба и отдел публичных связей
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Забайкальского края | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3022) -0‑20‑20 |
| Министр труда и социальной защиты | Елена Сергеевна Петрова | +7 (3022) -2‑22‑22 доб. 101 |
| Заместитель министра по вопросам занятости | Игорь Николаевич Сидоров | +7 (3022) -2‑22‑22 доб. 102 |
| Начальник пресс‑службы | Марина Викторовна Лебедева | +7 (3022) -2‑22‑22 доб. 110 |
Отзывы граждан
Отзывы о работе министерства собираются в нескольких источниках:
- Сервис 2ГИС – раздел «Отзывы». Средний рейтинг – 4‚3/5.
- Официальный портал Обратная связь – возможность оставить письменный отзыв.
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал – активные обсуждения и ответы специалистов.
Как направить обращение (пошагово)
- Подготовьте текст обращения (укажите ФИО‚ контактный телефон‚ адрес‚ суть вопроса).
- Выберите удобный способ:
- Через личный кабинет – загрузка документа онлайн.
- По телефону горячей линии 122 (операторы фиксируют запрос).
- Электронная почта obraschenia@zabregion.ru.
- Лично в приёмном окне по адресу Профсоюзная‚ 18.
- Получите номер обращения (в личном кабинете он отображается автоматически‚ по телефону – оператор назовёт).
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону справочного отдела;
Полезные ссылки
- Официальный портал Забайкальского края
- Страница Министерства труда и соцзащиты
- Личный кабинет гражданина
- 2ГИС – отзывы и карта
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов. Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края стремится обеспечить быстрый и прозрачный диалог с гражданами.