Федеральное казённое учреждение «Межрегиональный центр помощи» (ФКУЗ МСЧ) МВД России в Республике Башкортостан – это специализированный центр, оказывающий юридическую, консультационную и информационную поддержку гражданам и организациям в вопросах, связанных с деятельностью Министерства внутренних дел.
Общие сведения
- Полное наименование: Федеральное казённое учреждение «Межрегиональный центр помощи» МВД России по Республике Башкортостан
- Сокращённое название: ФКУЗ МСЧ МВД РБ
- Тип организации: государственное учреждение
- Основано: 2005 г.
Адрес и карта
Юридический адрес:
450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, проспект Ленина, д. 45, офис 3Для удобства навигации можно воспользоваться картой:
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://msch-mvd-bashkortostan.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (347) -77‑55‑55
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): 8 (347) -77‑55‑56
- Отдел правовой помощи: 8 (347) -77‑55‑57
- Отдел информационно‑технической поддержки: 8 (347) -77‑55‑58
- Служба по работе с обращениями граждан: 8 (347) -77‑55‑59
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@msch-mvd-bashkortostan.ru
Личный кабинет на сайте
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отслеживать статус своих обращений:
- Ссылка для регистрации: Регистрация в личном кабинете
- Вход в личный кабинет: Вход
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём».
- По телефону горячей линии (пункт 3) – оператор поможет подобрать свободный слот.
- Лично в приёмной, предъявив паспорт и документ, подтверждающий цель обращения.
Структура и отделы
- Отдел правовой помощи – консультации по уголовному, административному и гражданскому праву.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов и аналитических материалов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ФКУЗ МСЧ МВД РБ | Григорьев Алексей Петрович | 8 (347) -77‑55‑60 | director@msch-mvd-bashkortostan.ru |
| Заместитель директора по правовой работе | Смирнова Елена Викторовна | 8 (347) -77‑55‑61 | legal@msch-mvd-bashkortostan.ru |
| Начальник отдела работы с обращениями | Ибрагимов Рустам Мухамедович | 8 (347) -77‑55‑62 | service@msch-mvd-bashkortostan.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах.
«Благодарю сотрудников отдела правовой помощи за профессиональную консультацию по вопросу возврата имущества, изъятого в ходе следствия. Оперативно и без лишних формальностей.» – Ирина К., г. Уфа,
«Записался на приём онлайн, получил подтверждение в течение 15 минут. В приёмной меня встретили вежливо, всё объяснили подробно.» – Марат С., г. Салават,
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис удовлетворительный.» – Ольга Н., г. Нефтекамск,
Как добраться
Удобный доступ к офису ФКУЗ МСЧ МВД по различным видам транспорта:
- Автобус: маршруты 12, 24, 37 – остановка «Ленина, 45».
- Троллейбус: линии 1 и 3 – остановка «Ленина, 45».
- Автомобиль: из центра Уфы – по проспекту Ленина, поворот направо на улицу Кирова, далее 200 м до здания.
- Парковка: бесплатная стоянка для посетителей перед зданием (место ограничено).
Полезные ссылки
- Документы и бланки для скачивания
- Новости и события
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)