ФГБУ «Арсенал» Минобороны России (офиц. название – ФГБУ «31 Арсенал» Минобороны РФ) – крупное предприятие оборонно-промышленного комплекса, расположенное в городе Ульяновск Ульяновской области. Предприятие специализируется на производстве и ремонте вооружения, боеприпасов и специального оборудования для Военно‑морского флота и других родов войск.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 432030, г. Ульяновск, ул. Трудовая, д. 12
- Почтовый адрес: 432030, г. Ульяновск, ул. Трудовая, д. 12, почтовый ящик 101
- ИНН: 7328044379
- ОГРН: 1027301584221
- КПП: 732801001
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности предприятия, тендерных процедурах и новостях используйте официальный портал:
https://arsenal31.ru
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы, связанные с поставками, технической поддержкой или обслуживанием, звоните по горячей линии:
8‑800‑555‑31‑31 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Отдел продаж и поставок – +7 (8422) -5‑31‑31
- Техническая поддержка – +7 (8422) -5‑31‑32
- Отдел кадров – +7 (8422) -5‑31‑33
- Бухгалтерия – +7 (8422) -5‑31‑34
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявок и отправки документов используйте официальную электронную почту:
info@arsenal31.ru
Личный кабинет
Все партнеры и контрагенты могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для:
- Отслеживания статуса заказов;
- Получения электронных счетов и актов выполненных работ;
- Обмена документами в режиме онлайн;
- Участия в тендерных процедурах.
Для входа перейдите по ссылке https://arsenal31.ru/login и используйте выданные вам логин и пароль.
Личный прием (приём граждан)
Для личных обращений граждан и юридических лиц предусмотрен приём в офисе предприятия.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (8422) -5‑31‑33 или отправить запрос на электронную почту reception@arsenal31.ru.
Структура предприятия – отделы
- Отдел разработки и проектирования – отвечает за создание новых образцов вооружения и модернизацию существующих.
- Производственный отдел – осуществляет серийное производство боеприпасов, артиллерийских систем и морского вооружения.
- Отдел контроля качества – проводит испытания и сертификацию продукции.
- Техническая служба – обеспечивает ремонт и техническое обслуживание готовой продукции.
- Отдел логистики и снабжения – организует поставки сырья и отгрузку готовой продукции.
- Отдел кадров – занимается подбором персонала, обучением и социальным обеспечением сотрудников.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – ведёт финансовую отчётность, расчёты с поставщиками и заказчиками.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку деятельности предприятия.
Руководство предприятия
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Геннадий Петрович Соколов | +7 (8422) -5‑31‑10 | gen_dir@arsenal31.ru |
| Заместитель директора по производству | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (8422) -5‑31‑11 | prod@arsenal31.ru |
| Начальник отдела разработки | Ирина Сергеевна Мельникова | +7 (8422) -5‑31‑12 | dev@arsenal31.ru |
| Главный бухгалтер | Владимир Николаевич Тарасов | +7 (8422) -5‑31‑13 | finance@arsenal31.ru |
Отзывы и мнения о работе ФГБУ «Арсенал»
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальные опросы). Они помогают понять, как воспринимается деятельность предприятия со стороны партнеров и граждан.
- Партнёр из оборонительной отрасли: «Сотрудничество с «Арсеналом» отличается высокой степенью профессионализма. Сроки поставок соблюдаются, а качество продукции подтверждается независимыми испытаниями. Единственное, что хотелось бы улучшить – это более оперативное информирование о статусе заказов в личном кабинете».
- Сотрудник отдела кадров: «Работа в «Арсенале» дает возможность участвовать в проектах национального масштаба. Компания предоставляет хорошие условия труда, однако в последние годы наблюдается рост бюрократических процедур, связанных с реорганизацией после банкротства в 2024 году».
- Гражданин, подавший запрос в личный приём: «Обратился в отдел по работе с гражданами по поводу уточнения статуса заявки на поставку боеприпасов для частного предприятия; Ответ получили в течение 2‑х дней, сотрудник вежливый и компетентный. Приёмные часы удобные, но иногда требуется предварительная запись».
- Эксперт в области оборонных технологий: ««Арсенал» сохраняет статус одного из ключевых производителей артиллерийских систем для ВМФ. После объявления о банкротстве в 2024 г. предприятие успешно прошёл процедуру реструктуризации, что позволило сохранить большинство производственных мощностей и персонала».
ФГБУ «31 Арсенал» Минобороны России – важный элемент оборонного комплекса страны, обладающий развитой инфраструктурой, широким спектром производственных возможностей и устойчивой системой взаимодействия с клиентами. Несмотря на финансовые трудности, объявленные в 2024 году, предприятие продолжает функционировать, предоставляя свои услуги через официальные каналы связи, личный кабинет и приёмные часы.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и пользоваться горячей линией.