ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России – государственное бюджетное учреждение, отвечающее за эксплуатацию, содержание и капитальный ремонт жилого фонда, находящегося в собственности Министерства обороны․ Филиал по Восточному военному округу (ВВО) обслуживает жилой комплекс «ЖКС 1», расположенный в Екатеринбурге․
Общие сведения
- Полное название: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно‑коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации (по Восточному военному округу)․
- Код ОКПО: 08429553․
- Основные виды деятельности: эксплуатация жилого фонда, капитальный и текущий ремонт, коммунальное обслуживание, аренда и предоставление жилых помещений военнослужащим и их семьям․
- Дата регистрации филиала: 14 ноября 2002 г․
- Рейтинг на независимых площадках: ․
Адрес и карта проезда
Юридический адрес филиала (ВВО):
620075, Свердловская область, г․ Екатеринбург, ул․ Луначарского, 81
Для удобства навигации можно воспользоваться следующими GPS‑координатами:
- Широта: 56․842475891
- Долгота: 60․622924805
Карта проезда (Google Maps): показать на карте
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://zhkymil․ru
- Личный кабинет жильца: https://zhkymil․ru/lk – здесь можно просмотреть начисления, оплатить услуги, подать заявку на ремонт и следить за статусом обращения․
Контактные данные
Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, стоимость звонка – согласно тарифу вашего оператора)․
Телефоны филиала:
- +7 (922) -35‑63‑88
- +7 (938) -32‑69‑62
- +7 (495) -40‑59‑69 (приёмная)
Факс: +7 (495) -37‑56‑69
E‑mail:
- info@zhkymil․ru
- zakupki@zhkymil․ru
- vdk@zhkymil․ru
Приём граждан (личный приём)
Для решения вопросов, связанных с обслуживанием, ремонтом, арендой и другими жилищными вопросами, предусмотрён личный приём руководителя филиала․
- Кому: Мартьянова Гузель Нилевна, директор филиала․
- Адрес приёма: ул․ Луначарского, 81, г․ Екатеринбург, кабинет № 3․
- График личного приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (922) -35‑63‑88 или отправить заявку через личный кабинет․
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура подразделений (отделы)
- Отдел эксплуатации жилого фонда – контроль за техническим состоянием зданий, плановое обслуживание․
- Отдел капитального и текущего ремонта – организация и проведение ремонтных работ, согласование смет․
- Отдел коммунальных услуг – водоснабжение, электроснабжение, отопление, вывоз мусора․
- Бухгалтерия – расчёт и начисление коммунальных платежей, работа с договорами аренды․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение споров․
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, кадровый учёт․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Мартьянова Гузель Нилевна | +7 (922) -35‑63‑88 | g․mar@zhkymil․ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Петров Алексей Сергеевич | +7 (938) -32‑69‑62 | a․petrov@zhkymil․ru |
| Главный бухгалтер | Иванова Светлана Викторовна | +7 (495) -40‑59‑69 | s․ivanova@zhkymil;ru |
Отзывы жильцов
На независимых площадках (Google, Yandex, 2GIS) филиал получает в среднем ․ Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: быстрый отклик на заявки, профессиональный ремонт, вежливый персонал․
- Критика: иногда задержки в согласовании смет, необходимость предварительной записи на личный приём․
- Рекомендации: использовать личный кабинет для отслеживания статуса заявки – экономит время․
Как добраться
Транспортная доступность:
- Автобусные маршруты: 12, 27, 45 – остановка «Луначарского 81»․
- Трамвай: линии 3 и 5 – остановка «Луначарского»․
- Автомобиль: из центра города – по трассе М-5, съезд «Луначарского», далее 300 м по улицам «Луначарского» и «Кузнечной»․
- Парковка: на территории филиала имеется платная стоянка для 10 автомобилей․
Важные замечания
- Все обращения, связанные с обслуживанием, ремонтом или арендой, следует направлять в соответствующий отдел (см․ пункт 7) либо через личный кабинет․
- Контактную информацию рекомендуется проверять в разделе «Контакты» официального сайта – данные обновляются регулярно․
- Для получения справок о состоянии квартиры, задолженности и т․п․ необходимо предъявить паспорт и военный билет (или документ, подтверждающий статус военнослужащего/члена семьи)․
- При возникновении экстренных ситуаций (протечки, отключения электроэнергии) звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, указав адрес и характер аварии․
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь контактной формой на сайте или позвоните по горячей линии․ Мы всегда готовы помочь вам обеспечить комфортное и безопасное проживание в жилом фонде Министерства обороны․