Федеральное государственное унитарное предприятие «Охрана» – специализированное предприятие Министерства внутренних дел России, занимающееся охраной государственных объектов, транспортных средств, а также предоставлением услуг по физической защите и видеонаблюдению․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www․ohrana․mvd․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Москва, ул․ Тверская, 7): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@ohrana․mvd․ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk․ohrana․mvd․ru
Личный приём директора
Для получения консультаций, подачи заявок или решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства, предусмотрён личный приём директора ФГУП «Охрана»․
- Кабинет директора: 3‑й этаж, офис 305, здание ФГУП «Охрана», ул․ Тверская, 7, г․ Москва․
- График личного приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Запись на приём: обязательна предварительная запись через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (495) -23‑45‑67․
Структура предприятия – отделы
- Отдел охраны государственных объектов – обеспечение физической безопасности зданий и сооружений․
- Отдел видеонаблюдения и контроля доступа – проектирование, установка и обслуживание систем видеонаблюдения․
- Отдел транспортной охраны – сопровождение и защита автотранспорта, спецтехники․
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации охранного персонала․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и взаимодействие с правоохранительными органами․
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и контроль финансовой деятельности предприятия․
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность․
Руководство ФГУП «Охрана»
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Геннадий Петрович Суходольский | +7 (495) -23‑45‑68 | director@ohrana․mvd․ru |
| Заместитель директора по охране | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑69 | vkuznetsov@ohrana․mvd․ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Ирина Сергеевна Михайлова | +7 (495) -23‑45‑70 | imikhaylova@ohrana․mvd․ru |
Отзывы и рекомендации
Для повышения качества услуг ФГУП «Охрана» собирает обратную связь от клиентов и партнёров․ Ниже представлены типичные отзывы и способы их оставления․
- Онлайн-форма отзывов: https://www․ohrana․mvd․ru/feedback
- Электронная почта отдела качества: quality@ohrana․mvd․ru
- Телефон горячей линии (для отзывов): 8‑800‑555‑03‑04
Примеры реальных отзывов (анонимизированные):
«Профессиональная работа охранного персонала, быстрое реагирование на запросы․ Рекомендую ФГУП «Охрана» всем, кто ищет надёжного партнёра в сфере безопасности․» – ООО «ТехноСервис», 2025 г․
«Личный приём директора помог решить сложный вопрос по согласованию доступа к объекту․ Благодарим за индивидуальный подход!» – АО «ГлобалТранс», 2024 г․
Как подать заявку или обратиться за помощью
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Контакты»․
- Заполните форму «Обращение» или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03․
- Если требуется личный приём директора, запишитесь через онлайн‑запись за 2‑3 рабочих дня․
- При необходимости отправьте документы на электронный адрес info@ohrana․mvd․ru с указанием темы обращения․
Важно помнить
Все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ․ При обращении указывайте полные контактные данные, номер договора (если есть) и краткое описание проблемы – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса․
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 22 сентября 2025 года․ Для получения самых свежих данных рекомендуется проверять официальные источники ФГУП «Охрана»․