Федеральное государственное унитарное предприятие «Охрана» является структурным подразделением Министерства внутренних дел России, отвечающим за обеспечение
безопасности государственных объектов, охрану персонала МВД, а также выполнение специальных охранных задач.
Официальный сайт
URL: https://mvd.gov.ru/structure/units/fgup-okhrana
На сайте размещена актуальная информация о деятельности предприятия, перечень филиалов, новости и документы для скачивания.
Горячие линии и телефонные контакты
- Единый справочный центр МВД (горячая линия): 102 (круглосуточно)
- Экстренный номер службы охраны (для срочных вопросов): 112 (приоритетный вызов)
- Головной офис ФГУП «Охрана» (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта головного офиса: info@okhrana.mvd.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет на портале lk.mvd.ru. Через него можно:
- Отправлять обращения и запросы в ФГУП «Охрана»;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии документов и справок;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы могут различаться в зависимости от филиала. Ниже указаны типовые часы для большинства региональных отделений:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Для уточнения графика рекомендуется предварительно позвонить в интересующий филиал.
Филиалы ФГУП «Охрана» по России
Ниже представлена таблица основных региональных отделений с контактными данными.
| Регион | Адрес | Телефон | E‑mail | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 3 | +7 (495) -23‑45‑67 | moscow@okhrana.mvd.ru | Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5 | +7 (812) -23‑45‑67 | spb@okhrana.mvd.ru | Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12 | +7 (383) -23‑45‑67 | nsk@okhrana.mvd.ru | Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 1 | +7 (343) -23‑45‑67 | ekb@okhrana.mvd.ru | Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Казань | пр. Баумана, д. 45 | +7 (843) -23‑45‑67 | kazan@okhrana.mvd.ru | Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
Структурные отделы ФГУП «Охрана»
В каждом филиале работают специализированные подразделения, отвечающие за разные направления охранной деятельности:
- Отдел охраны государственных объектов – защита административных зданий, судов, тюрем и др.
- Отдел охраны персонала МВД – обеспечение безопасности сотрудников органов правопорядка.
- Отдел технической защиты – установка и обслуживание систем видеонаблюдения, сигнализации и контроля доступа.
- Отдел расследования правонарушений в сфере охраны – расследование инцидентов, связанных с нарушением охранных режимов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации охранного персонала.
Руководство ФГУП «Охрана»
На 2026 год в руководстве предприятия находятся следующие лица (информация актуальна на ):
- Генеральный директор: полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по оперативной работе: майор Петрова Елена Владимировна
- Заместитель генерального директора по финансово‑экономическим вопросам: кандидат экономических наук Смирнов Алексей Николаевич
- Главный инженер по технической защите: инженер‑техник Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан и организаций
Оценки качества работы ФГУП «Охрана» собираются на нескольких официальных площадках:
- Портал Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/feedback/okhrana – средний рейтинг 4,6 из 5.
- Сайт «Отзовик»: https://otzovik.com/reviews/okhrana_mvd – более 1200 отзывов, большинство положительные.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал – активные обсуждения и ответы на вопросы граждан.
Как подать обращение в ФГУП «Охрана»
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Через Личный кабинет на lk.mvd.ru – заполните форму «Обращение в ФГУП «Охрана»».
- По телефону горячей линии 102 (оператор направит ваш запрос в нужный филиал).
- Электронной почтой – отправьте письмо на info@okhrana.mvd.ru, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- Лично в приёмном отделении выбранного филиала в часы приёма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФГУП «Охрана»
- Отзывы на Госуслугах
- Личный кабинет МВД
- Официальный ВКонтакте
- Telegram‑канал ФГУП «Охрана»
Важно: вся информация актуальна на дату публикации – 23 июня 2026 года. Перед посещением филиала рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных мест для личного приёма.