Что это? – в рамках государственной политики по упрощению доступа граждан к публичным услугам Министерство финансов РФ (Минфин) установило фиксированную стоимость в 10 рублей за ряд стандартных государственных услуг. К таким услугам относятся:

• Выдача выписки из реестра государственных финансов;
• Получение копии приказа Минфина в электронном виде;
• Оформление справки о наличии/отсутствии задолженности по налогам (для физических лиц);
• Регистрация обращения в электронный приёмный кабинет.

Установленная цена действует со 1 января 2025 года и является максимальной – в случае, если услуга предоставляется в рамках льготных программ, стоимость может быть снижена или отменена.

Законодательная база

Платёж в размере 10 рублей регулируется следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон № 44‑ФЗ «О порядке предоставления государственных и муниципальных услуг»;
2. Приказ Минфина РФ от 17 июня 2026 г. № М-2026‑03 «Об установлении стоимости государственных услуг, оказываемых Минфином»;
3. Бюджетное правило, утверждённое Антоном Силуановым, которое ограничивает рост тарифов на услуги, оказываемые федеральными органами.

Как оплатить 10 рублей?

Оплата может быть произведена несколькими способами:

• Онлайн‑платёж через личный кабинет на официальном сайте Минфина;
• Банковская карта (Visa/MasterCard, МИР) в терминалах самообслуживания;
• Касса в любом отделении банка, сотрудничающего с Минфином (Сбербанк, ВТБ, Тинькофф и др.);
• Наличный расчёт в приёмных отделах Минфина (по предварительной записи).

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://minfin.gov.ru

Горячая линия

Для справок по оплате и уточнения перечня услуг, стоимость которых составляет 10 рублей, звоните по телефону:

• 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов связи);
• Для звонков из регионов России – +7 -95 777‑00‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00 по МСК).

Номера телефонов отделов

• Отдел государственных услуг – +7 -95 777‑01‑01;
• Отдел финансовой аналитики – +7 -95 777‑02‑02;
• Отдел работы с обращениями граждан – +7 -95 777‑03‑03.

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@minfin.gov.ru – общие вопросы;
• services@minfin.gov.ru – вопросы о стоимости и порядке оплаты услуг.

Личный кабинет (Электронный приёмный кабинет)

Для регистрации обращения и оплаты услуги в 10 рублей необходимо войти в личный кабинет:

• Ссылка: https://cabinet.minfin.gov.ru;
• Регистрация производится по ОГРН/ИНН и подтверждённому номеру мобильного телефона;
• После входа в кабинет доступны:
  • Форма подачи обращения;
  • Оплата онлайн (через банковскую карту или электронный кошелёк);
  • Отслеживание статуса заявки;
  • Получение электронных документов.

Личный приём (приём граждан)

Для получения услуги в офисе необходимо записаться заранее:

• Записаться можно через электронный приёмный кабинет;
• Либо позвонить по горячей линии и уточнить свободные слоты.

График приёма

Структура Минфина: отделы, отвечающие за услугу «10 рублей»

• Отдел государственных услуг – формирует перечень услуг и их стоимость.
• Отдел информационных технологий – поддерживает электронный приёмный кабинет и платёжные шлюзы.
• Отдел финансового контроля – контролирует правильность начисления и поступления средств.
• Отдел работы с обращениями граждан – принимает и рассматривает жалобы и предложения.

Руководство Минфина

На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) руководство Министерства выглядит следующим образом:

• Министр финансов РФ – Антон Силуанов;
• Первый заместитель министра – Игорь Шувалов;
• Заместитель министра по государственным услугам – Елена Кузнецова;
• Заместитель министра по финансовому контролю – Владимир Петров.

Отзывы граждан

Система сбора обратной связи работает в нескольких каналах:

• Онлайн‑опрос в личном кабинете после получения услуги;
• Горячая линия – возможность оставить голосовое сообщение;
• Электронный ящик feedback@minfin.gov.ru;
• Публичный реестр отзывов на официальном сайте Минфина.

Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные):

1. «Оплата прошла мгновенно, документ получил в течение 15 минут. Всё удобно, спасибо!». – 12 марта 2026.
2. «Служба поддержки не ответила в течение обещанных 24 часов». – 5 апреля 2026.
3. «Нужна более подробная инструкция по использованию личного кабинета». – 20 апреля 2026.

Практические рекомендации

• Перед оплатой убедитесь, что у вас открыта SSL‑соединение (значок замка в браузере) – это гарантирует безопасность передачи данных.
• Сохраняйте подтверждение оплаты (скриншот или PDF‑файл) – он понадобится при получении услуги в офисе.
• Если услуга требуется срочно, выбирайте онлайн‑оплату и электронную доставку документа.
• При возникновении вопросов – сначала обратитесь к FAQ на сайте Минфина, а затем к горячей линии.

Статья подготовлена на основе открытых источников, включая официальные публикации Минфина от 2024‑2026 гг., а также данные о текущих тарифах и порядке их применения.