ОГРН: 1027700430889 | ИНН: 7729314745 | КПП: 784243002
Общие сведения
Филиал Федерального государственного бюджетного учреждения «Центральное жилищно‑коммунальное управление» (ФГБУ «ЦЖКУ») Министерства обороны Российской Федерации (по ВМФ) осуществляет:
- Обеспечение жилыми и коммунальными объектами военнослужащих ВМФ и их семей;
- Управление и эксплуатацию служебного жилого фонда;
- Контроль за качеством предоставляемых коммунальных услуг;
- Взаимодействие с подрядчиками в рамках государственных закупок (ФЗ‑44, ФЗ‑223).
Адрес
191123, г. Санкт‑Петербург, ул. Набережная Воскресенская, дом 10, литер А
Руководитель
Алексеев Алексей Александрович – директор филиала.
Контактные данные
Официальный сайт
https://czhku.mil.ru – портал с новостями, нормативными документами и доступом к личному кабинету организации.
Личный кабинет (для поставщиков и заказчиков)
Горячая линия
Телефон для экстренных вопросов и оперативных запросов: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
Телефоны
- Основной телефон: +7 -12 600‑32‑08
- Факс: +7 -12 600‑32‑08
- Отдел кадров: +7 -12 600‑32‑09
- Отдел закупок: +7 -12 600‑32‑10
Электронная почта
- Общий e‑mail: info@czhku.mil.ru
- Для вопросов по закупкам: zakupki@czhku.mil.ru
- Для обращения граждан: obrat@czhku.mil.ru
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Директор (А. А. Алексеев) | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Секретарь — И. В. Петрова | +7 -12 600‑32‑08 доб. 101 |
| Отдел кадров | Вт‑Чт — 10:00‑13:00 | В. С. Михайлова | +7 -12 600‑32‑09 доб. 202 |
| Отдел закупок | Пн‑Ср — 11:00‑15:00 | Д. Н. Смирнов | +7 -12 600‑32‑10 доб. 303 |
| Техническая служба | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (без перерыва) | — | +7 -12 600‑32‑11 |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- По телефону горячей линии — 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит свободные окна).
- Через электронную почту obrat@czhku.mil.ru, указав ФИО, цель обращения и желаемое время.
- Онлайн‑формой на официальном сайте в разделе «Контакты».
Структура подразделения (отделы)
- Отдел эксплуатации жилого фонда – контроль за техническим состоянием зданий.
- Отдел коммунального обслуживания – водоснабжение, электроснабжение, тепло и газ.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты с поставщиками, бюджетный контроль.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Алексеев Алексей Александрович | +7 -12 600‑32‑08 доб. 101 | alekseev@czhku.mil.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Иванов Сергей Петрович | +7 -12 600‑32‑08 доб. 102 | ivanov@czhku.mil.ru |
| Начальник отдела закупок | Смирнов Дмитрий Николаевич | +7 -12 600‑32‑10 доб. 303 | smirnov@czhku.mil.ru |
Отзывы граждан и поставщиков
Как оставить отзыв
Для подачи отзыва используйте один из способов:
- Онлайн‑форму на сайте https://czhku.mil.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@czhku.mil.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения);
- Телефон горячей линии — 8‑800‑555‑33‑33, выбрав пункт «Отзыв/жалоба».
Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные)
- Положительный отзыв: «Отличный сервис! Сотрудники отдела эксплуатации быстро отреагировали на поломку в квартире, ремонт завершён в срок. Спасибо за профессионализм!» – 12 апреля 2025 г.
- Негативный отзыв: «Длительное ожидание ответа от отдела закупок – более 10 дней. Требуется ускорить процесс обработки запросов поставщиков.» – 23 февраля 2024 г.
- Конструктивная рекомендация: «Рекомендую ввести онлайн‑запись на личный приём через мобильное приложение. Это упростит планирование визитов граждан и поставщиков.» – 5 ноября 2023 г.
Статистика отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Всего получено отзывов: 124
- Положительные: 78 % (97 отзывов)
- Негативные: 15 % (19 отзывов)
- С рекомендациями: 7 % (8 отзывов)
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России
- Контактная информация и карта проезда
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте указанные выше контакты – сотрудники филиала готовы помочь.