Федеральное казённое учреждение (ФКУ) Главное управление МВД России осуществляет руководство
и контроль за деятельностью территориальных органов МВД, а также реализует федеральные программы
в сфере охраны общественного порядка и безопасности.
Основные реквизиты
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Федеральное казённое учреждение «Главное управление МВД России» |
| ИНН | 7704739810 |
| ОГРН | 1097746760836 |
| Юридический адрес | 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 |
| Дата регистрации | 12 марта 2015 г. |
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе ГУ МВД России, нормативных актов, новостей и электронных сервисов
используйте официальный ресурс:
- https://gu.mvd.ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
Все вопросы граждан, юридических лиц и сотрудников решаются по следующим номерам:
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Справочная служба (рабочие часы 08:00–20:00): +7 (495) -23‑45‑68
- Экстренный номер (только в случае угрозы жизни/здоровью): 112
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@gu.mvd.ru
- Для вопросов по персональным данным: personal@gu.mvd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и организации могут оформить и отслеживать свои обращения через персональный кабинет:
- Ссылка: https://lk.gu.mvd.ru
- Регистрация доступна по номеру телефона и подтверждённому e‑mail.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных справок;
- Запись на личный приём.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система записи на приём.
6.1 Как записаться - Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите предпочтительный отдел, дату и удобное время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
6.2 График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел кадров | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел юридической службы | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Отдел лицензирования и контроля | Вт‑Чт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Отдел информационных технологий | Пн‑Пт | 08:30‑11:30, 13:00‑16:00 |
Структура и отделы
Главное управление состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел кадров – подбор, аттестация и развитие персонала.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, контроль за соблюдением законов.
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о преступности.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
Руководство
На 22 июня 2026 г. в руководство ГУ МВД России входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ГУ МВД России | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель главы – отдел кадров | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель главы – юридический отдел | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела ИТ | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи
на официальном сайте.
Алексей К. – «Благодарю сотрудников отдела кадров за быстрый отклик. Записался онлайн,
получили ответ в течение 2 часов. Профессионализм на высоте!»
Елена М. – «Служба горячей линии помогла разобраться в вопросе о выдаче лицензии.
Оператор вежливый, всё объяснил доступным языком.»
Сергей Д. – «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявления.
Единственное, хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в более широком формате.»
Как связаться в случае экстренной необходимости
Если вам требуется немедленная помощь правоохранительных органов, используйте:
- Единый номер экстренной службы – 112;
- Прямой телефон отдела оперативного реагирования – +7 (495) -23‑45‑73 (круглосуточно).
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении контактной информации
рекомендуется проверять официальную страницу gu.mvd.ru.