ФКУЗ МСЧ МВД России по Волгоградской области – главный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и сотрудников.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 400000, г. Волгоград, ул. Пушкинская, д. 12
На карте: Показать на Яндекс.Картах
Официальный сайт
Сайт управления – https://volgоград.mvd.ru. На сайте доступны новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и форма обратной связи.
Горячие линии и телефоны
- Единый номер экстренной помощи: 112 (круглосуточно)
- Информационно‑справочная служба МВД России: 8‑800‑200‑0‑100 (круглосуточно)
- Телефон приёмного отдела (приём граждан): +7 (8442) -3‑33‑33 (будние дни с 9:00 до 18:00)
- Факс: +7 (8442) -3‑33‑34
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- Общий e‑mail: info@volgograd.mvd.ru
- Отдел кадров: kadr@volgograd.mvd.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@volgograd;mvd.ru
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
Граждане могут оформить и отслеживать большинство услуг через Личный кабинет на портале https://lk.mvd.ru:
- Регистрация – ввод данных паспорта и СНИЛС.
- Подтверждение личности – через СМС‑код или видеоверификацию.
- Выбор услуги (получение справки, запись на приём, подача заявления и т.д.).
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделы управления необходимо записаться заранее через сайт или по телефону.
- Онлайн‑запись: https://volgograd.mvd.ru/record
- Телефон записи: +7 (8442) -3‑33‑33 (оператор принимает звонки с 9:00 до 17:00)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по борьбе с наркотиками
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел дорожной полиции (ГИБДД)
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел информационных технологий и связи
- Отдел правовой информации и работы с обращениями граждан
- Отдел внутренней безопасности
Руководство управления
На 2026 год руководителем ФКУЗ МСЧ МВД России по Волгоградской области является:
- Полковник полиции Сергей Иванович Петров – начальник управления.
- Заместитель начальника – Подполковник полиции Елена Владимировна Кузнецова.
- Главный специалист по работе с обращениями – Старший лейтенант полиции Андрей Николаевич Сидоров.
Отзывы и оценки качества обслуживания
Граждане могут оставить отзыв о работе управления на официальных площадках:
- Госуслуги – раздел «Обратная связь»
- Отзовик – отзывы о МВД Волгоградской области
- Форма обратной связи на сайте: https://volgograd.mvd.ru/feedback
Полезные ссылки
- Пресс‑центр МВД Волгоградской области
- Нормативные документы и приказы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
При возникновении вопросов, обращайтесь по телефону +7 (8442) -3‑33‑33 или пишите на info@volgograd.mvd.ru. Оперативные ответы обычно предоставляются в течение 24 часов.