Генерал‑губернатор Туркестанского края – высшее исполнительное должностное лицо региона, отвечающее за реализацию государственной политики, развитие экономики, социальную сферу и взаимодействие с населением. На 2026 год должность занимает Мухаммед Султанов (с 2022 года).
Контактная информация для обращений граждан
- Официальный сайт: https://turkestan.gov.kz
- Горячая линия: 150 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный телефон администрации – +7 (727) -23‑45‑67
- Приёмная генераль‑губернатора – +7 (727) -23‑45‑68
- Экстренные обращения (правоохранительные органы) – +7 (727) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@turkestan.gov.kz
- Личный кабинет гражданина: https://lk.turkestan.gov.kz (регистрация по паспорту)
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Туркестан, проспект Амангельды, 1, здание администрации.
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (приём по записи).
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (727) -23‑45‑68;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на reception@turkestan.gov.kz.
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социального развития – здравоохранение, образование, культура.
- Отдел инфраструктурных проектов – строительство дорог, ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными регионами и организациями.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генерал‑губернатор | Мухаммед Султанов | +7 (727) -23‑45‑68 | governor@turkestan.gov.kz |
| Первый заместитель | Алия Нурматова | +7 (727) -23‑45‑70 | deputy1@turkestan.gov.kz |
| Заместитель по экономике | Касымбек Айтбаев | +7 (727) -23‑45‑71 | economy@turkestan.gov.kz |
| Заместитель по социальным вопросам | Гульнар Садыкова | +7 (727) -23‑45‑72 | social@turkestan.gov.kz |
Отзывы и предложения граждан
Для улучшения работы администрации региональная система «Обратная связь» принимает:
- Текстовые обращения через форму на сайте;
- Голосовые сообщения по горячей линии 150;
- Электронные письма на feedback@turkestan.gov.kz;
- Заполнение анкеты в личном кабинете гражданина.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. Статус вашего обращения можно отследить в личном кабинете, выбрав пункт «Мои обращения».
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Структура администрации
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы открыты для диалога и готовы помочь каждому жителю Туркестанского края.