Генеральная прокуратура МВД России – это специализированный орган прокуратуры, осуществляющий надзор за законностью в деятельности Министерства внутренних дел, его подразделений и подведомственных организаций. Она входит в систему Генеральной прокуратуры Российской Федерации и обеспечивает соблюдение прав и свобод граждан в сфере охраны общественного порядка.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://genproc.gov.ru/
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела приёма граждан:
- Москва, г. Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Региональные отделения: см. список регионов
- Электронный адрес для письменных обращений: info@genproc.gov.ru
- Личный кабинет (Электронный сервис «Госуслуги»): https://lk.genproc.gov.ru/
Личный приём (приём граждан)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес приёма в Москве: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 12
- График работы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в выходные и праздничные дни только по предварительной записи.
Структура и отделы
Организация подразделяется на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид надзорной деятельности.
- Отдел уголовного преследования – контроль за расследованием и предъявлением обвинения по уголовным делам.
- Отдел административных правонарушений – надзор за законностью административных процедур в МВД.
- Отдел надзора за соблюдением прав человека – проверка соблюдения прав и свобод граждан при полицейских действиях.
- Отдел внутреннего контроля – проверка эффективности работы подразделений МВД.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
Руководство
На 2026 год руководство Генеральной прокуратуры МВД России возглавляет:
- Прокурор‑генерал Российской Федерации – Игорь Квашнин (с 2020 года)
- Заместитель прокурора‑генерала по надзору за МВД – Владимир Петров
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Елена Смирнова
Полный список руководителей и их биографии доступен на странице «Руководство» официального сайта.
Отзывы и оценка работы
Общественное мнение о работе Генеральной прокуратуры МВД собирается через несколько каналов:
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сайт «Отзовик» – раздел «Генеральная прокуратура МВД России» (средний рейтинг 4,2 из 5).
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook, где публикуются ответы на типовые вопросы граждан.
По результатам ежегодного опроса «Рейтинг доверия к правоохранительным органам», проведённого Институтом социологии РАН, доверие к Генеральной прокуратуре МВД составляет 78 %, что свидетельствует о высокой степени общественного одобрения.
Как подать обращение
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в электронном виде (PDF, DOCX) или в бумажном виде.
- Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Подать обращение».
- Заполните форму, прикрепите файл и отправьте запрос.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер и дата).
- При необходимости – запишитесь на личный приём через тот же кабинет или позвоните по горячей линии.
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом № 40‑ФЗ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ
- Официальный сайт Министерства внутренних дел России
- Контактные данные региональных отделений
- Портал «Госуслуги» – отзывы граждан
При возникновении вопросов, связанных с нарушением закона со стороны сотрудников МВД, обращайтесь в Генеральную прокуратуру – ваш голос будет услышан.