Краткая справка

Глава Свердловского округа города Иркутска – Антон Алексеевич Медко.
Он занимает должность заместителя мэра и председателя Комитета по управлению Свердловским округом
администрации города Иркутска. Деятельность округа регулирует Административная комиссия,
расположенная по адресу: ул. Терешковой, 24, офис 211.

Свердловский округ – крупнейший по численности район Иркутска (около 200 тыс. жителей).
Здесь сосредоточены научные институты, учебные заведения, крупные промышленные предприятия
и важные транспортные узлы.

Контактные данные для обращений граждан

Тип обращения	Контакт	Дополнительные сведения
Официальный сайт	https://sverdlovsk.irk.gov.ru	Информационный портал округа, новости, документы, онлайн‑запись на прием.
Горячая линия (бесплатный звонок)	8‑800‑100‑00‑38	Круглосуточно, оператор отвечает в течение 5‑10 минут.
Горячая линия (по тарифу оператора)	+7 (3952) -0‑07‑50	Рабочие часы: пн‑пт 08:00‑20:00.
Телефон отдела по работе с обращениями	+7 (3952) -2‑03‑50	Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00.
Телефон технической поддержки сайта	+7 (3952) -2‑03‑63	Круглосуточно (только по техническим вопросам).
Электронный адрес (служебная корреспонденция)	mailgovirk.ru	Используется только для официальных запросов от юридических лиц.
Личный кабинет гражданина	Личный кабинет	Регистрация, подача заявлений, отслеживание статуса обращения.

Личный приём главы округа

График приёма (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону):

• Понедельник – Среда: 10:00 – 12:00
• Четверг: 14:00 – 16:00
• Пятница: по согласованию (возможен вечерний приём)

Место проведения: ул. Терешковой, 24, кабинет 303 (офис заместителя председателя комитета).
Приём проходит только после подтверждения записи.

Структура администрации Свердловского округа

Основные отделы

1. Отдел по работе с обращениями граждан
2. Отдел социального развития
3. Отдел экономического развития и поддержки бизнеса
4. Отдел градостроительства и земельных ресурсов
5. Отдел культуры и спорта
6. Отдел образования и науки
7. Отдел здравоохранения и социальной защиты

Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)

• Глава округа – Антон Алексеевич Медко (заместитель мэра, председатель комитета)
• И.о. заместителя мэра – председателя комитета – Валентина Владимировна Осипова
• Председатель комитета – Юрий Викторович Воронцов (с 2003 г.)
• Главный специалист административной комиссии – (имя не указано, контакт через отдел)

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию.

• Положительный: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения разрешения на открытие малого бизнеса. Сотрудники отдела помогли собрать все необходимые документы за один день.»
• Нейтральный: «Служба поддержки сайта иногда недоступна в вечернее время, но в целом информация актуальна.»
• Критический: «Долгое ожидание ответа по заявлению о ремонте дорожного покрытия. Требуется ускорить процесс согласования.»

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Как подать обращение

Существует несколько удобных способов:

1. Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму, прикрепить документы, выбрать отдел.
2. По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑38 – оператор оформит заявку и передаст её в нужный отдел.
3. Электронной почтой mailgovirk.ru – указать тему, ФИО, контактный телефон.
4. Лично в офисе по адресу ул. Терешковой, 24, каб. 211 (приём в рабочие часы).

После подачи обращения вам будет присвоен номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.