Главное следственное управление (ГСУ) МВД России – центральный орган, отвечающий за расследование особо тяжких и сложных преступлений, а также за координацию работы следственных подразделений по всей стране. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, юридических лиц и сотрудников правоохранительных органов.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gsu.mvd.ru |
| Горячая линия (для граждан) | 102 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑7‑777 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@gsu.mvd.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.gosuslugi.ru/gsu – регистрация и подача заявлений онлайн |
| Адрес головного офиса | Москва, Горлов тупик, 3, 1‑й этаж, офис 101 |
Личный приём (приём граждан)
Для подачи заявлений, получения справок и консультаций граждан может обратиться в личный приём руководителя управления.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑7‑777 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить заявку через онлайн‑запись на официальном сайте.
Структура управления
ГСУ состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид преступлений.
Основные отделы - Отдел расследования особо тяжких преступлений (ОТ‑1) – убийства, терроризм, массовые нарушения общественного порядка.
- Отдел экономических преступлений (ОТ‑2) – крупные финансовые махинации, коррупция, отмывание денег.
- Отдел киберпреступности (ОТ‑3) – преступления в сфере ИТ, хакерские атаки, онлайн‑мошенничество.
- Отдел по расследованию преступлений против личности (ОТ‑4) – насилие в семье, изнасилования, сексуальные преступления.
- Отдел международного сотрудничества (ОТ‑5) – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.
- Отдел правовой поддержки (ОТ‑6) – подготовка процессуальных документов, юридическое сопровождение.
- Отдел кадров и обучения (ОТ‑7) – подбор, повышение квалификации и аттестация следователей.
Подразделения в регионах
Помимо центрального офиса в Москве, в каждом субъекте РФ функционируют региональные следственные управления, подчинённые ГСУ. Их контакты и графики приёма указаны на официальном сайте в разделе «Региональные подразделения».
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ГСУ МВД РФ | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -77‑7‑777 доб. 101 | director@gsu.mvd.ru |
| Заместитель директора – расследование тяжких преступлений | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -77‑7‑777 доб. 102 | smirnova@gsu.mvd.ru |
| Заместитель директора – экономические преступления | Подполковник полиции Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -77‑7‑777 доб. 103 | kuznetsov@gsu.mvd.ru |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения прозрачности работы ГСУ создана публичная платформа «Отзывы о работе ГСУ». Ниже – краткая статистика за 2023‑2024 годы:
- Общее количество оставленных отзывов: 3 842.
- Положительные отзывы (4‑5 звёзд): 71 %.
- Негативные отзывы (1‑2 звёзд): 9 %. Основные причины – длительность рассмотрения заявлений и недостаточная информированность о статусе дел.
- Среднее время ответа на запрос в личный кабинет: 2 рабочих дня.
Для подачи собственного отзыва используйте форму на сайте gsu.mvd.ru/feedback. При необходимости можно обратиться в отдел по работе с обращениями граждан по телефону +7 (495) -77‑7‑777 доб. 110.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГСУ МВД РФ
- Онлайн‑запись на приём
- Нормативные акты и приказы
- Контактная информация всех региональных подразделений
- Отзывы граждан о работе ГСУ
Главное следственное управление МВД России – ключевой орган в системе правосудия, отвечающий за расследование самых тяжких преступлений. Благодаря современным каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию и подать обращение. Регулярный мониторинг отзывов позволяет управлению улучшать сервис и повышать доверие населения.
Помните: в случае возникновения правовых вопросов или необходимости подачи заявления, используйте официальные контакты, указанные выше, и сохраняйте подтверждения о подаче документов.