Главное следственное управление (ГСУ) МВД России по г. Москве — центральный орган следственной деятельности в столице, который осуществляет расследование тяжких и особо тяжких преступлений, а также контролирует работу следственных подразделений в пределах города.

Основные задачи ГСУ

• Проведение следственных действий и расследование преступлений, предусмотренных Уголовным кодексом РФ.
• Координация работы районных следственных отделов и подразделений.
• Подготовка материалов для судебного разбирательства.
• Контроль за соблюдением законности в ходе следственных действий.
• Взаимодействие с другими правоохранительными органами и судебными инстанциями.

Структура управления

1. Отдел уголовного розыска
2. Отдел по расследованию экономических преступлений
3. Отдел по расследованию преступлений в сфере наркотиков
4. Отдел по расследованию преступлений против личности
5. Отдел по работе с общественностью и информационной поддержке
6. Отдел кадров и административно‑хозяйственного обеспечения

Руководство

• Начальник управления – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника – полковник полиции Петрова Марина Викторовна
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – лейтенант полиции Смирнов Алексей Николаевич

Контактная информация

Официальный сайт

https://gsiu.mvd.ru/moscow

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Главный телефон управления – +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел уголовного розыска – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел экономических преступлений – +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

info@gsiu.mvd.ru

Личный кабинет граждан

Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения копий документов граждане могут воспользоваться личным кабинетом. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.

Личный прием (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном здании управления по адресу:

ул. Тверская, д. 7, офис 312, г. Москва, 125009

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30
Суббота, воскресенье	Выходной

Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑71 или отправить заявку через личный кабинет.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами после обращения в ГСУ. Они публикуются на официальном сайте в разделе «Отзывы».

• Иванов А. С. – «Благодарю сотрудников за профессиональный подход и оперативное решение вопроса. Обратился с заявлением о пропаже имущества, дело закрыли в течение недели»;
• Петрова Н. М. – «Служба поддержки в личном кабинете работает быстро, но хотелось бы более подробных разъяснений по статусу дела».
• Смирнов Д. К. – «Приём в пятницу был затруднён из‑за большого количества заявителей, но сотрудники помогли найти решение».

Как подать обращение

1. Заполнить форму обращения на официальном сайте или в личном кабинете.
2. При необходимости приложить копии документов (паспорт, СНИЛС, доказательства).
3. Отправить обращение онлайн, по электронной почте info@gsiu.mvd.ru или лично в приёмный отдел.
4. Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
5. Следить за статусом через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных актов
• Новости управления
• Контактная форма

---

Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт управления или горячую линию.