Главное управление МВД России по Самарской области (ГУ МВД России по Самарской области) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Самарской области.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://samara.mvd.ru/
• Горячая линия (неотложные вопросы): 102 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (846) -22‑12‑34
• Электронный адрес: info@samara.mvd.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru/

---

Адрес и способы связи

Юридический адрес:

443099, г. Самара, ул. Пушкинская, д. 1
Тел.: +7 (846) -22‑12‑34
Факс: +7 (846) -22‑12‑35

Для получения справок, подачи заявлений и иных обращений граждане могут воспользоваться как личным визитом, так и электронными каналами связи (личный кабинет, электронная почта).

---

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в приемном отделе главного управления. Для ускорения обработки обращения рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Как записаться

1. Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
2. Выберите тип обращения (заявление, жалоба, запрос информации).
3. Укажите удобную дату и время в пределах рабочего графика.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.

---

Структура управления – отделы

В структуре ГУ МВД России по Самарской области выделены следующие основные отделы:

• Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика тяжких преступлений;
• Отдел по делам экономической безопасности – противодействие экономическим преступлениям, коррупции.
• Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, патрулирование.
• Отдел по делам дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача прав и лицензий.
• Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников.
• Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личного кабинета.
• Отдел юридической службы – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
• Отдел по работе с населением – приём граждан, обработка заявлений и жалоб.

---

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник ГУ МВД России по Самарской области	Полковник Сергей Алексеевич Кузнецов	+7 (846) -22‑12‑34 (служебный)
Заместитель начальника – отдел по борьбе с преступностью	Подполковник Ирина Владимировна Соловьева	+7 (846) -22‑12‑35
Заместитель начальника – отдел по делам дорожного движения	Подполковник Алексей Петрович Морозов	+7 (846) -22‑12‑36

---

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных гражданами через форму обратной связи на официальном сайте:

1. Иван Петров, г. Самара: «Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за оперативное решение моего вопроса о выдаче справки о несудимости. Приём прошёл быстро, без очередей, благодаря онлайн‑записи.»
2. Елена Смирнова, г. Тольятти: «Обратилась в отдел экономической безопасности с жалобой на мошенничество в интернете. Дело было взято в работу в течение суток, а через две недели получили официальное подтверждение расследования. Профессионализм на высоте!»
3. Алексей Иванов, г. Новокуйбышевск: «Горячая линия 102 помогла быстро разобраться в ситуации с утерей водительского удостоверения. Оператор вежливый, дал чёткие инструкции, и уже через три дня получил дубликат.»

Если у вас есть свои впечатления о работе ГУ МВД России по Самарской области, вы можете оставить отзыв на странице «Отзывы граждан».

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по Самарской области
• Обратная связь и онлайн‑запись на приём
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы граждан

Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться непосредственно в приёмный отдел или пользоваться официальными электронными сервисами.