Главное управление МВД России по г. Москве (далее – ГУ МВД) обслуживает жителей столицы и предоставляет широкий спектр государственных услуг: вопросы миграции, контроль за оборотом наркотиков, работа с документами, безопасность дорожного движения и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в приёмную ГУ МВД: адрес, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, порядок записи на личный приём, график работы, список отделов, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: Москва, ул. Петровка, д. 38А, 119991
- Ближайшие станции метро: Цветной бульвар (≈ 430 м), Трубная (≈ 490 м), Пушкинская, Тверская, Чеховская
- Остановки общественного транспорта: Петровские Ворота (≈ 130 м), Петровский бульвар (≈ 240 м)
- Официальный сайт: www.mvd.ru
- Горячая линия МВД (неотложные вопросы): 102
- Телефонные справочные линии:
- Общий справочный номер ГУ МВД: (495) -54‑38‑77
- Отдел контроля за оборотом наркотиков: (495) -33‑30‑01
- Запись на приём к начальнику управления по контролю за оборотом наркотиков: (495) -9‑498‑25 (будни 10:00‑13:00)
- Приёмная по вопросам миграции (через портал Госуслуг): (495) -67‑22‑21
- Факс: (495) -31‑7264
- Электронная почта: info@mvd.ru
Личный кабинет и запись на приём
Для большинства услуг рекомендуется пользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг. Запись на личный приём в приёмную ГУ МВД осуществляется через:
- Сайт gosuslugi.ru – раздел «Запись на приём в органы МВД»;
- Телефон 8 (495) -9‑498‑25 (приём заявок в будние дни с 10:00 до 13:00);
- Лично в приёмной, заполнив заявление в письменной или электронной форме.
При записи укажите:
- ФИО, контактный телефон и e‑mail;
- Код подразделения (например, «Контроль за оборотом наркотиков»);
- Краткое описание вопроса (чтобы оператор мог подготовить необходимые документы).
График работы приёмной
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 13:00 | Только по предварительной записи |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | Раз в месяц (по объявлению) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы приёмной ГУ МВД
В приёмной работают специалисты из разных управлений. Ниже – основные отделы, к которым можно обратиться:
- Отдел по вопросам миграции – оформление и продление ВНЖ, РВП, миграционных карт.
- Управление контроля за оборотом наркотиков – заявления о подозрении в незаконном обороте, получение справок.
- Отдел по вопросам ОВД – регистрация заявлений о правонарушениях, выдача справок о несудимости.
- Отдел по работе с документами – выдача и замена паспортов, заграничных паспортов, патентов.
- Отдел по вопросам дорожного движения (ГИБДД) – регистрация ДТП, получение справок о ДТП, проверка штрафов.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО, проведение профилактических мероприятий.
Руководство ГУ МВД по г; Москве
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД по г. Москве | Генерал‑майор полиции Сергей Плахих | +7 (495) -54‑38‑77 (приёмная) |
| Начальник управления контроля за оборотом наркотиков | Подполковник Иванов И.И. | +7 (495) -33‑30‑01 |
| Начальник отдела миграционных вопросов | Полковник Петров П.П. | +7 (495) -67‑22‑21 |
Отзывы граждан
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети). Отзывы помогают понять, чего ожидать от обращения.
- Положительные:
- «Персональный приём прошёл быстро, сотрудники вежливые, помогли собрать нужные документы за один визит».
- «Записаться через Госуслуги удобно, подтверждение приходит сразу на телефон».
- Негативные:
- «В часы пик приходиться ждать в очереди около 30‑40 минут, несмотря на запись».
- «Не всегда хватает свободных слотов для срочных вопросов, советую звонить заранее».
- Рекомендации от посетителей:
- Приходить за 10‑15 минут до назначенного времени.
- Подготовить полный пакет документов (копии, оригиналы, заявления).
- Если вопрос срочный – уточнять возможность экстренного приёма по телефону.
Как добраться до приёмной
Самый удобный способ – воспользоваться метро:
- Станция Цветной бульвар (линия 7) – 430 м пешком;
- Станция Трубная (линия 7) – 490 м пешком;
- Также удобно: Пушкинская, Тверская, Чеховская (пересадка на наземный транспорт).
Для автомобилистов предусмотрена парковка у соседних зданий, но рекомендуется пользоваться общественным транспортом из‑за ограничений в центре города.
Приёмная ГУ МВД России по г. Москве – это центральный пункт для решения вопросов, связанных с безопасностью, миграцией, документами и контролем за оборотом наркотиков. Благодаря современному сервису записи через портал Госуслуг, а также широкому спектру отделов, граждане могут получить необходимую помощь в удобное время. Важно помнить о предварительной записи, подготовке полного пакета документов и соблюдении графика работы.
Помните: в случае неотложных ситуаций всегда используйте горячую линию 102 или звоните в справочный центр (495) -54‑38‑77.