Главное управление МВД России по городу Москве (ГУ МВД России по Москве) – территориальный орган Министерства внутренних дел‚ отвечающий за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью и обеспечение безопасности жителей
столицы; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ а также информация о структуре‚ руководстве и способах оставить отзыв.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www.mvd.mos.ru
• Горячая линия МВД (приём заявлений о правонарушениях): 102 (круглосуточно)
• Единый телефон доверия (для вопросов‚ не требующих экстренного вмешательства): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон справочно‑информационного отдела: +7 (495) -77‑55‑55
• Электронный адрес для письменных обращений: info@mvd.mos.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.mos.ru – сервис для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ граждане могут записаться на приём к руководителям подразделений.

• Адрес приёмного пункта: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ 1‑й этаж‚ приёмный зал.
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в субботу и воскресенье не проводится.
• Как записаться:
  1. Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
  2. По телефону +7 (495) -77‑55‑55 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
  3. Лично в приёмном зале (при наличии свободного места).

Структура и основные отделы ГУ МВД России по Москве

ГУ МВД России по Москве делится на несколько крупных управлений и подразделений. Ниже перечислены ключевые из них.

Управления

• Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП) – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
• Управление по борьбе с наркотиками (УБН) – профилактика и пресечение оборота наркотических средств.
• Управление по обеспечению общественной безопасности (УОБ) – патрульные службы‚ контроль за дорожным движением.
• Управление по работе с несовершеннолетними (УРН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Управление по миграционной политике (УМП) – вопросы миграции‚ регистрация иностранных граждан.
• Управление по работе с общественными объединениями (УРОО) – взаимодействие с НКО и общественными советами.

Отделы и службы

• Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН)
• Отдел по борьбе с коррупцией (ОБК)
• Отдел по работе с общественным мнением (ООМ)
• Отдел кадров (ОК)
• Отдел информационных технологий (ОИТ)
• Отдел по работе с обращениями граждан (ООГ)

Руководство ГУ МВД России по Москве (на 2026 год)

Отзывы граждан и способы их оставления

Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ МВД России по Москве через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.mvd.mos.ru/feedback
2. Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@mvd.mos.ru
3. Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе полиции» (требуется авторизация).
4. Телефон доверия: 8‑800‑555‑35‑35 – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующее подразделение.

Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ с указанием принятых мер.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по Москве
• Личный кабинет гражданина
• Контактные данные и график приёма
• Структура управления
• Руководство
• Форма обратной связи

Важно: При обращении указывайте свои полные данные (ФИО‚ контактный телефон‚ адрес)‚ а также чётко формулируйте суть вопроса или жалобы. Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.

Если возникла экстренная ситуация‚ требующая немедленного вмешательства полиции‚ звоните по номеру 112 – единый номер экстренной помощи.