Главное управление Министерства внутренних дел России по Свердловской области (ГУ МВД России по Свердловской области) осуществляет свою деятельность в городе Екатеринбург. Ниже собраны все необходимые контактные данные, информация о приёме граждан, структуре управления, руководстве и отзывы населения.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://svd.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (экстренный вызов) и 8‑800‑555‑35‑35 (неотложные вопросы)
- Телефоны управления (рабочие часы 08:00‑20:00):
- Главный телефон: +7 (343) -22‑12‑34
- Приём граждан: +7 (343) -22‑15‑55
- Отдел по работе с общественностью: +7 (343) -22‑19‑99
- Электронный адрес: info@svd.mvd.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.mvd.ru
Адрес и режим работы
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 12 (Главное здание ГУ МВД России по Свердловской области).
Режим работы: Понедельник‑Пятница — 08:00‑20:00, Суббота — 09:00‑15:00, Воскресенье — выходной.
Личный приём граждан
Приём граждан проводится в приёмной части управления. Для обращения необходимо предварительно записаться (по телефону или через личный кабинет).
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Глава управления и заместители |
| Вторник‑Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отделы по запросам граждан (трафик, экономическая безопасность, общественный порядок) |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отдел по работе с несовершеннолетними и семейными делами |
| Суббота | 09:30‑13:00 | Приём заявлений о правонарушениях в сфере ЖКХ и потребительского рынка |
Структура управления (отделы)
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди подростков.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел дорожного движения (ГИБДД) – регистрация транспортных средств, выдача прав, расследование ДТП.
- Отдел экономической безопасности – борьба с мошенничеством, кражами, коррупцией.
- Отдел по расследованию тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, террористических актов.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – пресс‑служба, взаимодействие с гражданами через соцсети.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство управления
- Глава управления: полковник Сергей Петрович Иванов (с 2023 года).
- Заместитель главы (по вопросам общественного порядка): майор Алексей Владимирович Кузнецов.
- Заместитель главы (по экономической безопасности): полковник Марина Сергеевна Лебедева.
- Начальник отдела ГИБДД: капитан Игорь Николаевич Соколов.
- Начальник отдела по делам несовершеннолетних: старший лейтенант Ольга Викторовна Морозова.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, соцсетей и портала «Госуслуги». Они дают представление о работе управления и уровне удовлетворённости населения.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников ГИБДД за быструю реакцию на ДТП в центре города. Офицер Иванов помог оформить все документы за 20 минут.» – Алексей, 34 г.
- «Отдел по делам несовершеннолетних помог моему сыну выйти из сложной ситуации, предоставив психологическую поддержку и юридическую консультацию.» – Марина, 42 г.
Критика и предложения
- «Слишком долгие очереди в приёмной части по пятницам. Нужно увеличить количество сотрудников на приём граждан.» – Игорь, 28 г.
- «Не хватает онлайн‑форм для подачи заявлений о правонарушениях в сфере ЖКХ. Портал часто «зависает».» – Елена, 51 г.
Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе;
Полезные ссылки
- Пресс‑центр ГУ МВД России по Свердловской области – новости, пресс‑конференции.
- ГИБДД Свердловской области – онлайн‑запись на приём, проверка штрафов.
- Часто задаваемые вопросы – ответы на типичные запросы граждан.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы работаем для вашей безопасности и правопорядка.