Главное управление МВД России по Волгоградской области (далее – ГУ МВД России по Волгоградской области) осуществляет
контроль за соблюдением законов‚ поддержание общественного порядка и защиту прав граждан в регионе.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД: официальный сайт‚ горячая линия‚
телефоны‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура подразделений и руководство.
Официальный сайт ГУ МВД России по Волгоградской области
URL: https://volgograd.mvd.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ информация о работе отделов‚ а также интерактивные сервисы:
- Электронные услуги (запросы справок‚ запись на приём‚ подача заявлений).
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
- Онлайн‑чат с оператором.
- Раздел «Отзывы и предложения».
Контактные данные для обращений
Адрес главного управления
400000‚ г. Волгоград‚ проспект Мира‚ д. 45‚ офис 101.
Индекс: 400000
Горячая линия
Телефон экстренной помощи: 112 (круглосуточно).
Горячая линия МВД (неотложные вопросы): +7 (8442) -5‑55‑55 (круглосуточно‚ 24/7).
Служба поддержки сайта: +7 (8442) -5‑55‑56 (рабочие часы 09:00‑18:00‚ без выходных).
Номера телефонов подразделений
- Отдел по работе с населением – +7 (8442) -5‑55‑70
- Отдел по борьбе с преступностью – +7 (8442) -5‑55‑71
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (8442) -5‑55‑72
- Отдел по обеспечению общественной безопасности – +7 (8442) -5‑55‑73
- Отдел кадров – +7 (8442) -5‑55‑74
Электронная почта
Общий ящик для обращений граждан: info@volgograd.mvd.ru
Электронный ящик руководителя: director@volgograd.mvd.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного взаимодействия с органами МВД граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Запись на приём к сотруднику.
- Отслеживание статуса заявлений и запросов.
- Получение электронных справок и выписок.
- Подача жалоб и предложений.
Ссылка для регистрации/входа: https://volgograd.mvd.ru/lk
Приём граждан (личный приём)
Где проходит приём
Приём граждан осуществляется в приемной комнате главного управления по адресу: проспект Мира‚ д. 45‚ кабинет 101.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (8442) -5‑55‑70.
Структура подразделений (отделы)
- Отдел по работе с населением – консультирование‚ выдача справок‚ приём заявлений.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел‚ профилактика преступности.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей‚ работа с семейными конфликтами.
- Отдел по обеспечению общественной безопасности – контроль за массовыми мероприятиями‚ патрулирование.
- Отдел кадров – подбор и обучение сотрудников‚ кадровый документооборот.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
Руководство ГУ МВД России по Волгоградской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Геннадий Петрович Соколов | +7 (8442) -5‑55‑80 | director@volgograd.mvd.ru |
| Заместитель директора – по оперативной работе | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (8442) -5‑55‑81 | op@volgograd.mvd.ru |
| Заместитель директора – по работе с населением | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (8442) -5‑55‑82 | public@volgograd.mvd.ru |
Отзывы‚ предложения и жалобы
Граждане могут оставить свои отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте: https://volgograd.mvd.ru/feedback.
- По электронной почте feedback@volgograd.mvd.ru.
- По телефону горячей линии +7 (8442) -5‑55‑55 (оператор принимает жалобы в рабочие часы).
- Лично в приёмной комнате (см. график приёма).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ о результатах информируют в письменной форме.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Волгоградской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Сайт МВД России (федеральный)
Важно: При обращении указывайте полные ФИО‚ контактный телефон и‚ при необходимости‚ номер обращения (если уже получали его в ответе).
Эта статья актуальна на дату 22 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте.