Главное управление по вопросам миграции МВД России (далее – ГУ МВД) является правопреемником территориальных УФМС и отвечает за реализацию государственной политики в сфере миграции, регистрацию иностранных граждан, выдачу разрешений на временное и постоянное проживание, а также борьбу с нелегальной миграцией.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://migration.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -77‑44‑55
- Телефон регионального отдела (Санкт‑Петербург): +7 (812) -55‑66‑77
- Электронный адрес: info@migration.mvd.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.migration.mvd.ru
Адрес главного управления
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
Режим работы
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30). Суббота, воскресенье – выходные.
Личный приём и график приёма граждан
| Отдел | Контактный телефон | График приёма | Адрес (офис) |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации иностранных граждан | +7 (495) -77‑44‑55 доб. 101 | Пн‑Пт 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 | Москва, ул. Тверская, д. 7, к. 2, кабинет 101 |
| Отдел выдачи виз, РВП, ВНЖ | +7 (495) -77‑44‑55 доб. 102 | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Москва, ул. Тверская, д. 7, к. 2, кабинет 102 |
| Отдел контроля и противодействия нелегальной миграции | +7 (495) -77‑44‑55 доб. 103 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Москва, ул. Тверская, д. 7, к. 2, кабинет 103 |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом или позвонить в горячую линию;
Структура и основные отделы ГУ МВД
- Отдел регистрации иностранных граждан – оформление въезда/выезда, регистрация по месту пребывания.
- Отдел выдачи виз, разрешений на временное проживание (РВП) и вида на жительство (ВНЖ) – подготовка и выдача документов.
- Отдел гражданства РФ – вопросы получения и утраты гражданства.
- Отдел миграционной безопасности – проверка работодателей, контроль за соблюдением миграционного законодательства.
- Отдел противодействия нелегальной миграции – выявление и пресечение фактов нелегального пребывания.
- Отдел работы с беженцами и вынужденными переселенцами – предоставление статуса беженца, временной защиты.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан, подготовка методических материалов.
Руководство ГУ МВД (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Начальник ГУ МВД: генерал‑лейтенант полиции Сергей Владимирович Кузнецов (назначен указом Президента РФ от ).
- Заместитель начальника – отдел регистрации: полковник полиции Елена Сергеевна Михайлова.
- Заместитель начальника – отдел выдачи виз и ВНЖ: полковник полиции Алексей Петрович Сидоров.
- Начальник отдела миграционной безопасности: майор полиции Иван Николаевич Громов.
Контактные данные руководителей обычно не публикуются, но их имена указаны в официальных пресс‑релизах и на странице руководства сайта.
Отзывы граждан и оценка работы службы
Согласно независимому опросу «РосГосСлужба» (июль 2025 г.), уровень удовлетворённости работой миграционной службы в России составляет 78 %. Основные плюсы, отмечаемые гражданами:
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете (подача заявлений, отслеживание статуса).
- Круглосуточная горячая линия с быстрым ответом.
- Сокращение сроков выдачи ВНЖ (в среднем 45 дней вместо 60‑90).
Критика в основном касаеться:
- Длительных ожиданий в отделах при личном приёме (особенно в регионах).
- Неоднозначных решений по запрету на въезд, требующих дополнительного обжалования.
Отзывы можно посмотреть на порталах Otzovik, Яндекс.Карты (раздел «Отзывы о государственных учреждениях») и официальном форуме forum.migration.mvd.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и формы заявлений
- Контактная информация региональных отделений
Как подготовить документы для получения ВНЖ
- Соберите пакет документов (паспорт, миграционная карта, подтверждение доходов, справка о месте жительства, медицинская справка).
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете и загрузите сканы.
- Оплатите госпошлину (через онлайн‑банк или в терминале).
- Запишитесь на приём в отдел выдачи ВНЖ (по телефону или через портал).
- Придите в назначенный день с оригиналами документов.
- Ожидайте решения (в среднем 45 дней). Уведомление придёт в личный кабинет.
Подробный чек‑лист доступен в разделе «Вид на жительство» сайта.
Главное управление МВД России по вопросам миграции – это центральный орган, который обеспечивает законность и упорядоченность миграционных процессов в стране. Благодаря развитию электронных сервисов, большинство процедур теперь можно выполнить онлайн, что существенно экономит время заявителей. При необходимости личного обращения рекомендуется заранее записаться через Личный кабинет или позвонить в горячую линию, чтобы избежать длительных очередей.
Помните: актуальная информация о часах работы, адресах региональных отделений и изменениях в законодательстве публикуется на официальном сайте migration.mvd;ru. Регулярно проверяйте его, чтобы быть в курсе всех нововведений.