Если вам необходимо оформить акт гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть) в Твери, то самым удобным вариантом будет обратиться в Главное Управление ЗАГС Тверской области, расположенное по адресу проспект Чайковского, д․ 31, Тверь, 170 002․ Ниже собраны все актуальные сведения: как добраться, какие услуги предоставляются, часы работы, телефонные линии, электронная почта и отзывы граждан․
Адрес и карта
Полный адрес: 170 002, г․ Тверь, проспект Чайковского, д․ 31 (1‑й этаж)
Координаты для навигации: 56․8625 N, 35․9090 E
Здание находится в центральном районе Твери, рядом с парком им․ Горького и остановкой общественного транспорта «Чайковского пр‑т»․
Как добраться
- На автомобиле: выезжайте по М11 «Великая Московская» в сторону Твери, съезжайте на выезде «Тверь‑Центр», далее следуйте по проспекту Чайковского (около 2 км)․
- Общественный транспорт: автобусы № 12, 14, 27, трамвай № 3 останавливаются у входа в ЗАГС․ Остановки находятся в 2‑х минутах ходьбы от здания․
- Такси / каршеринговые сервисы: введите в приложение «Чайковского, 31» – система автоматически проложит маршрут․
Контактная информация
Официальный сайт
https://zags․tver․ru – здесь вы найдёте онлайн‑запись, перечень услуг и форму обратной связи․
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․ Операторы отвечают на вопросы о документах, порядке записи и сроках получения справок․
Телефонные номера
- Основной телефон: 8 (4822) -4‑31‑77
- Приёмная (отдел регистрации браков): 8 (4822) -4‑21‑92
- Отдел регистрации актов гражданского состояния: 8 (4822) -2‑12‑41
Электронная почта
info@zags․tver․ru – для направления запросов, копий документов и получения консультаций в письменной форме․
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для записи на приём, просмотра статуса заявления и получения электронных справок используйте личный кабинет гражданина․ Регистрация проста: нужен только ИНН/СНИЛС и подтверждающий документ․
Личный приём (консультация с руководителем)
Для сложных вопросов (например, исправление ошибок в записях) можно записаться на личный приём к руководителю ЗАГСа․ Запись производится через форму на сайте или по телефону 8 (4822) -4‑31‑77․ Приём проводится в будние дни в 10:00‑12:00․
График работы
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
| Праздничные дни | выходные |
Приёмные часы отдельных отделов могут отличаться (см․ ниже)․ Рекомендуем предварительно записаться онлайн, чтобы избежать очередей․
Структура и отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении, смерти, браке, разводе․
- Отдел регистрации браков – подготовка к церемонии, оформление брачных договоров, выдача справок о семейном положении․
- Отдел выдачи справок и выписок – быстрый сервис для получения копий актов․
- Отдел миграционной службы – оформление временных и постоянных видов на жительство, подтверждение гражданства․
- Отдел кадров и документации – работа с персональными делами сотрудников ЗАГСа․
Руководство
Во главе учреждения стоит Коноплева Ольга Николаевна – начальник Главного управления ЗАГС Тверской области․ Под её руководством работают заместители, отвечающие за отдельные направления (регистрация браков, выдача справок, работа с документами мигрантов)․
Отзывы граждан
Собранные отзывы с порталов 2ГИС, Zoon, Yell․ru и официального сайта отражают общую картину работы ЗАГСа:
Положительные отзывы
- «Оперативно выдали свидетельство о рождении в течение 2‑х дней, персонал вежливый и помог разобраться со всеми бумагами» – Марина П․
- «Записались на регистрацию брака онлайн, получили подтверждение в течение часа, в день церемонии всё прошло без задержек» – Алексей и Ирина․
- «Горячая линия отвечает быстро, даже в вечернее время, помогли уточнить порядок подачи документов» – Сергей К․
Критика и предложения
- «В часы пик (12:00‑14:00) образуется длинная очередь, хотелось бы увеличить количество обслуживающих сотрудников» – Ольга С․
- «На сайте иногда «залипает» форма записи, пришлось несколько раз перезагружать страницу» – Дмитрий Л․
- «Не хватает информации о стоимости дополнительных услуг (например, экспресс‑выдача справок)» – Елена В․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Твери
- Личный кабинет гражданина
- Карта и маршрут (Яндекс․Карты)
- Отзывы на 2ГИС
ЗАГС по адресу проспект Чайковского, 31, Тверь – это современное учреждение, где можно оформить любые акты гражданского состояния без лишних задержек․ Благодаря онлайн‑записи, горячей линии и широкому спектру отделов, процесс регистрации становится максимально удобным․ При планировании визита советуем заранее записаться через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33, чтобы избежать очередей․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь․