Главный отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) – это центральный орган, отвечающий за регистрацию браков, рождений, смертей, а также за выдачу свидетельств и справок, связанных с гражданским состоянием граждан. Ниже представлена вся необходимая информация для обращения в отдел, а также полезные контакты и рекомендации.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://zags.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Номера телефонов отдела:
  • Приёмная (рабочие часы): 8‑495‑123‑45‑67
  • Справочная служба: 8‑495‑123‑45‑68
  • Экстренные вопросы (по вопросам регистрации брака в выходные): 8‑495‑123‑45‑69
• Электронный адрес: info@zags.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.zags.gov.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных копий документов.

---

Личный приём и график работы

День недели	Время приёма	Тип приёма
Понедельник	09:00 – 18:00	Регистрация брака, выдача справок
Вторник	09:00 – 18:00	Регистрация рождения, смерти
Среда	09:00 – 18:00	Консультации, выдача копий актов
Четверг	09:00 – 18:00	Регистрация брака, выдача справок
Пятница	09:00 – 17:00	Консультации, подготовка документов
Суббота	10:00 – 14:00	Только запись брака по предварительной записи
Воскресенье	—	Выходной

Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑495‑123‑45‑67.

---

Структура отдела (подразделения)

1. Отдел регистрации брака
   • Подготовка и проведение церемонии
   • Выдача свидетельств о браке
   • Консультации по вопросам брачных прав
2. Отдел регистрации рождения и смерти
   • Оформление актов рождения
   • Оформление актов смерти
   • Выдача справок о рождении/смерти
3. Отдел выдачи справок и копий актов
   • Копии свидетельств о браке, рождении, смерти
   • Справки о семейном положении
4. Отдел юридической поддержки
   • Консультации по вопросам брачного договора
   • Помощь в оформлении развода (в рамках компетенции ЗАГС)
5. Отдел информационно‑технической поддержки
   • Поддержка личного кабинета
   • Обеспечение работы электронных сервисов

---

Руководство отдела

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник отдела	Иванов Сергей Петрович	8‑495‑123‑45‑70	ivanov.sp@zags.gov.ru
Заместитель начальника (регистрация брака)	Кузнецова Анна Владимировна	8‑495‑123‑45‑71	kuznetsova.av@zags.gov.ru
Заместитель начальника (регистрация рождения/смерти)	Смирнов Дмитрий Алексеевич	8‑495‑123‑45‑72	smirnov.da@zags.gov.ru

---

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от людей, которые уже пользовались услугами Главного отдела ЗАГС.

• Мария, 34 года: «Благодарна сотрудникам за быстрый и профессиональный сервис. Оформление брака заняло всего 30 минут, а все документы были подготовлены заранее через личный кабинет.»
• Алексей, 41 год: «Служба поддержки помогла решить проблему с загрузкой сканов в личный кабинет. Ответ получили в течение часа – отличная работа!»
• Елена, 28 лет: «Записалась на приём в субботу, хотя думала, что в выходные отдел закрыт. Всё прошло без задержек, персонал вежливый.»
• Игорь, 55 лет: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли уточнить порядок получения справки о смерти в сложной ситуации.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Перечень необходимых документов
• Онлайн‑регистрация брака
• Новости отдела и изменения в законодательстве

Помните, что своевременное обращение в Главный отдел ЗАГС поможет избежать лишних задержек и упростит процесс оформления важных жизненных событий.