Городское правительство Тулы — исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, обеспечение
жителей качественными услугами и реализацию муниципальных программ. Ниже представлена полная информация о
контактных данных, структуре, руководстве и отзывах граждан.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www.tulacity.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 -872 55‑55‑55
- Электронный адрес: info@tulacity.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.tulacity.ru
Личный прием (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
- Адрес приёмной: ул. Пушкина, д. 1, Тула, 300000
- Телефон записи: +7 -872 55‑55‑56
- Электронная форма записи: https://www.tulacity.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура правительственных отделов
- Отдел управления городским имуществом
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел транспортной инфраструктуры
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
Каждый отдел имеет собственный телефон и электронную почту, указанные на официальном сайте в разделе «Контакты».
Руководство города
- Глава города (мэр): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель мэра по экономическому развитию: Петрова Марина Владимировна
- Заместитель мэра по социальным вопросам: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Глава администрации: Смирнова Елена Викторовна
Контактные данные руководства (общие запросы): mayor@tulacity.ru, телефон: +7 -872 55‑55‑57.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте https://www.tulacity.ru/feedback
- Горячая линия (по номеру 8 800 555‑33‑33)
- Электронная почта feedback@tulacity.ru
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram
Анализ последних отзывов (по данным за 2025‑2026 гг.)
- Положительные: улучшение дорожной инфраструктуры, открытие новых детских садов, быстрый отклик горячей линии.
- Негативные: задержки в выдаче разрешений на строительство, недостаточная информированность о социальных программах.
- Рекомендации граждан: расширить онлайн‑сервис записи в личный кабинет, увеличить количество информационных стендов в районах.
Городское правительство регулярно публикует ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и отчёты о выполнении заявок в разделе «Отчётность».
Полезные ссылки
- Новости города
- Бюджет и финансовая отчётность
- Текущие проекты и программы
- Нормативные акты
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам. Городское правительство Тулы стремится к открытости и эффективному взаимодействию с жителями.