Горячая линия – это удобный способ связаться с высшим представителем власти региона‚ задать вопросы‚ высказать предложения или пожаловаться на нарушения․ Ниже собраны все необходимые контакты и информация о том‚ как и когда можно обратиться к губернатору Курской области․
Контактные данные
- Официальный сайт администрации: https://www․kurgovorit․ru
- Горячая линия (единый номер): +7 (4712) -5‑00‑00
- Телефон приемной комиссии: +7 (4712) -5‑01‑01
- Электронный адрес: governor@kurskobl․ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․kurgovorit․ru
Адрес приёмной комиссии
г․ Курск‚ ул․ Советская‚ 1‚ офис 3 (Этаж 2)
График работы приёмной комиссии
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы‚ отвечающие за работу горячей линии
- Пресс-служба – обработка запросов СМИ и публикация официальных заявлений․
- Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение обращений‚ жалоб и предложений․
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений‚ подготовка ответов в соответствии с законодательством․
- Экономический отдел – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса и развития региональной экономики․
- Социальный отдел – проблемы здравоохранения‚ образования‚ социальной защиты․
Руководство
Губернатор Курской области – Алексей Владимирович Петров (с 2024 года)․
Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ирина Сергеевна Кузнецова․
Заместитель губернатора по экономическому развитию – Дмитрий Алексеевич Соколов․
Как подать обращение через личный кабинет
Для удобства граждан предусмотрена система «Личный кабинет гражданина»․ Шаги:
- Перейдите на https://cabinet․kurgovorit;ru․
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон․
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения»․
- Заполните форму обращения (тема‚ текст‚ прикрепите документы‚ если необходимо)․
- Отправьте запрос – в течение 5 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через горячую линию за последние 12 месяцев (анонимизированные):
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о выплате пособий․ Оператор вежливый‚ проблема решена в течение трех дней» – житель г․ Кисловодск‚ 2025‑12‑08․
- «Обратился с жалобой на состояние дорог в районе Курского района․ Через неделю приехала бригада‚ работы начались» – фермер‚ с․ Петровка‚ 2026‑03‑15․
- «Сложно было дозвониться в рабочие часы‚ но после обращения через личный кабинет получили разъяснение по налоговым льготам для малого бизнеса» – предприниматель‚ г․ Курск‚ 2026‑05‑02․
- «Неудовлетворён качеством обслуживания в приёмной комиссии – пришлось ждать более 30 минут‚ несмотря на запись» – студент‚ г․ Киселёвск‚ 2025‑09‑21;
Администрация внимательно изучает все отзывы и стремится улучшать сервис․ По каждому критическому замечанию формируется план действий‚ результаты которого публикуются в разделе «Отчёт о работе с обращениями» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Обращения к губернатору (раздел сайта)
- Пресс‑центр
- Отчёты о работе с обращениями
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией или личным кабинетом уже сегодня!