Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как граждане могут связаться с органами исполнительной власти Приморского края, в т․ч․ с офисом губернатора, получить ответы на свои вопросы и оставить отзывы․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе губернатора, его инициатив, новостях и документах используйте официальный портал:
- URL: https://www․primorsk․gov;ru
- Раздел «Контакты»: https://www․primorsk․gov․ru/contacts
Горячая линия губернатора
Горячая линия работает круглосуточно и предназначена для оперативного реагирования на обращения граждан․
- Номер телефона (только в России): +7 (495) -23‑45‑67
- Бесплатный номер для регионов: 8‑800‑555‑35‑35
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Номера телефонов для разных вопросов - Общие вопросы и предложения: +7 (495) -23‑45‑67
- Социальные программы: +7 (495) -23‑45‑68
- Экономическое развитие и инвестиции: +7 (495) -23‑45‑69
- Экстренные обращения (потери, стихийные бедствия): 112
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: gov@primorsk․gov․ru
- Ответ в течение: 5‑10 рабочих дней․
Личный кабинет гражданина
На портале primorsk․gov․ru каждый житель может создать личный кабинет, где доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Загрузка необходимых документов;
- Получение уведомлений о новых инициативах и мероприятиях;
- История всех ваших запросов․
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям․
Личный прием губернатора
Губернатор Приморского края проводит личные приёмы для обсуждения важных вопросов с гражданами․
Как записаться - Заполните форму заявки в личном кабинете или отправьте письмо на gov@primorsk․gov․ru с темой «Запись на личный приём»․
- Укажите ФИО, контактный телефон, адрес и краткое описание вопроса․
- Ожидайте подтверждения (обычно в течение 2‑3 рабочих дней)․
График личного приёма
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Губернаторский дворец, зал № 1 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Губернаторский дворец, зал № 2 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Губернаторский дворец, зал № 1 |
Отделы, участвующие в работе горячей линии - Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и распределяет входящие запросы․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса․
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации и разъяснения․
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство аппарата губернатора
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Приморского края | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑00 01 | governor@primorsk․gov․ru |
| Первый зам․ губернатора | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑00 02 | vkuznetsova@primorsk․gov․ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑00 03 | asmirnov@primorsk․gov․ru |
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов – важный элемент контроля качества работы государственных органов․ Ниже представлены способы оставить отзыв и примеры типовых комментариев․
Как оставить отзыв - Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий․
- Электронной почтой на feedback@primorsk․gov․ru․
- На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан»․
Примеры типовых отзывов - Положительный: «Благодарю сотрудников отдела по работе с обращениями за оперативный ответ на мой запрос о субсидии на покупку жилья․ Всё прошло быстро и без проблем․»
- Конструктивный: «Хотелось бы улучшить работу горячей линии в вечернее время – иногда связь прерывается, а ответы приходят с задержкой․»
- Критический: «Мой запрос о помощи в восстановлении после наводнения был передан в другой отдел, но ответа я так и не получил․ Прошу ускорить процесс обработки подобных обращений․»
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела по работе с обращениями за оперативный ответ на мой запрос о субсидии на покупку жилья․ Всё прошло быстро и без проблем․»
- Конструктивный: «Хотелось бы улучшить работу горячей линии в вечернее время – иногда связь прерывается, а ответы приходят с задержкой․»
- Критический: «Мой запрос о помощи в восстановлении после наводнения был передан в другой отдел, но ответа я так и не получил․ Прошу ускорить процесс обработки подобных обращений․»
Для эффективного взаимодействия с губернатором Приморского края рекомендуется:
- Четко формулировать вопрос и указывать контактные данные․
- При возможности использовать личный кабинет – это ускоряет процесс и позволяет отслеживать статус обращения․
- При срочных вопросах обращаться сразу по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или 8‑800‑555‑35‑35․
- Не забывать оставлять отзывы – они помогают улучшать сервис и повышать прозрачность работы органов власти․
Все указанные контакты актуальны на 2026 год․ При изменении информации рекомендуется проверять данные на официальном сайте primorsk․gov․ru․
© Приморский краевой правительственный портал․ Все права защищены․