Губернатор Рязанской области Павел Малков открывает свои двери (и телефон) для всех жителей региона. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения‚ которые помогут вам быстро и эффективно обратиться к руководителю области.
Официальный сайт
https://ryazan.gov.ru – главный портал Правительства Рязанской области‚ где размещены новости‚ нормативные акты‚ информация о приёме и онлайн‑сервис «Личный кабинет гражданина».
Контактные данные для обращений - Горячая линия губернатора: 8 (4912) -9‑04‑08
- Телефон приемной губернатора: 8 (4912) -9‑04‑16 (вице‑губернатор Игорь Михайлович Греков)
- Телефон заместителя главы правительства (первый зампредседателя): 8 (4912) -9‑04‑20 (Анна Николаевна Рослякова)
- Факс: 8 (4912) -1‑65‑48
- Электронный адрес для обращений: gov@ryazan.gov.ru
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса и получения ответов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите на https://ryazan.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет гражданина» в правом верхнем углу.
- Заполните регистрационную форму (ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- После подтверждения вы сможете отправлять обращения непосредственно в Приёмную губернатора.
Личный приём губернатора
| Адрес | ул. Ленина‚ д. 30‚ г. Рязань‚ 391001 |
|---|---|
| Время работы приёмной | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| График личного приёма губернатора |
|
| Как записаться | Позвонить по горячей линии 8 (4912) -9‑04‑08 или отправить заявку через личный кабинет. |
Структура приёмной и основные отделы - Отдел работы с обращениями граждан – принимает письма‚ электронные сообщения и телефонные звонки.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ поддержки семей.
- Отдел экономики и инвестиций – вопросы бизнеса‚ инвестиций‚ развития инфраструктуры.
- Отдел культуры и спорта – вопросы поддержки культурных и спортивных мероприятий.
- Отдел экологии и природных ресурсов – вопросы охраны окружающей среды‚ утилизации отходов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений‚ подготовка ответов.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор | Павел Викторович Малков | 8 (4912) -9‑04‑08 |
| Первый заместитель губернатора | Игорь Михайлович Греков | 8 (4912) -9‑04‑16 |
| Заместитель по экономическому развитию | Анна Николаевна Рослякова | 8 (4912) -9‑04‑20 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные из открытых источников (соцсети‚ портал «Госуслуги»‚ официальный форум).
- Иван Петров‚ рязанец‚ 45 лет: «Обратился по горячей линии по вопросу плохого состояния дорог в районе Касимов. Получил ответ в течение 3 дней‚ проблема передана в Департамент транспорта – уже начали ремонтные работы.»
- Елена Смирнова‚ предприниматель‚ 38 лет: «Подала заявку через личный кабинет на получение субсидии для малого бизнеса. Ответ пришёл в течение недели‚ благодарна за оперативность!»
- Алексей Кузнецов‚ пенсионер‚ 71 год: «Позвонил в приёмную по поводу задержки выплаты пенсии. Оператор уточнил детали‚ и уже через 5 дней деньги поступили на счёт. Очень доволен обслуживанием.»
- Мария Иванова‚ студентка‚ 21 год: «Узнала о предстоящих культурных мероприятиях в Рязани через прямой эфир губернатора. Информация была полезной‚ посетила выставку «Есенинская Русь» – всё прошло на высшем уровне.»
Как правильно оформить обращение - Укажите полные ФИО‚ адрес и контактный телефон.
- Определите тему обращения: социальная защита‚ экономика‚ культура‚ экология и т.д.
- Опишите проблему или предложение максимально конкретно‚ укажите даты‚ места‚ документы.
- Приложите копии подтверждающих документов (если есть).
- Подпишите обращение (в электронном виде – через личный кабинет) и отправьте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону ответ обязателен в течение 30 дней. В большинстве случаев ответы приходят в течение 7‑10 дней.
- Можно ли обратиться анонимно? – Да‚ но без указания контактных данных ответ будет невозможен.
- Как узнать статус моего обращения? – Через личный кабинет‚ либо позвонив по горячей линии и указав номер обращения.
- Можно ли подать несколько обращений одновременно? – Да‚ но рекомендуется объединять вопросы по одной теме в один документ.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону ответ обязателен в течение 30 дней. В большинстве случаев ответы приходят в течение 7‑10 дней.
- Можно ли обратиться анонимно? – Да‚ но без указания контактных данных ответ будет невозможен.
- Как узнать статус моего обращения? – Через личный кабинет‚ либо позвонив по горячей линии и указав номер обращения.
- Можно ли подать несколько обращений одновременно? – Да‚ но рекомендуется объединять вопросы по одной теме в один документ.
Горячая линия губернатора Рязанской области – это удобный и быстрый способ связаться с высшими органами власти региона. Благодаря современному порталу‚ телефонным линиям и личному приёму каждый житель может получить ответ на свои вопросы‚ внести предложения по развитию области и контролировать исполнение государственных функций.
Не откладывайте важные вопросы – используйте указанные контакты уже сегодня!