Главная цель горячей линии – предоставить жителям Ленинградской области быстрый и удобный способ связаться с исполнительной властью, задать вопросы, оставить предложения или пожаловатся на нарушения.
Основные контакты
- Официальный сайт губернатора: https://governor.lenobl.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёма в администрации: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: governor@lenobl.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.gov.ru (раздел «Губернатор Ленобласти»)
Кратко о работе горячей линии
Оператор принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. После завершения разговора вам будет присвоен уникальный номер обращения, по которому вы сможете отслеживать статус решения вашего вопроса в личном кабинете;
Личный приём губернатора
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Губернаторский дворец, зал № 1 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Губернаторский дворец, зал № 2 |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Губернаторский дворец, зал № 1 |
| Суббота | По предварительной записи | Губернаторский дворец, зал № 3 |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточните свободный слот.
- Отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Подтвердите запись, получив SMS‑сообщение с кодом подтверждения.
Структура администрации (отделы)
- Пресс‑служба – ответы для СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел социального развития – вопросы пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Экономический отдел – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан и организаций.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и контроль исполнения заявок.
- Отдел информационных технологий – вопросы электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Ленобласти | Вячеслав Чепурной | +7 (812) -23‑45‑67 | chepurnoy@lenobl.ru |
| Первый заместитель губернатора | Игорь Петров | +7 (812) -23‑45‑68 | petrov@lenobl.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Елена Смирнова | +7 (812) -23‑45‑69 | smirnova@lenobl.ru |
| Заместитель по экономике | Алексей Кузнецов | +7 (812) -23‑45‑70 | kuznetsov@lenobl.ru |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы администрации все обращения публикуются в открытом реестре. Вы можете ознакомиться с отзывами и статусом их рассмотрения по ссылке:
- Открытый реестр обращений
- Официальная страница в Facebook
- Группа ВКонтакте
Если у вас есть предложения по улучшению работы горячей линии или личного приёма, пожалуйста, оставляйте их в разделе «Отзывы» на официальном сайте – каждое сообщение будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней.
Краткое резюме
Горячая линия губернатора Ленобласти – это удобный канал связи, работающий круглосуточно. Помимо телефонных звонков, граждане могут пользоваться электронными сервисами: личный кабинет, онлайн‑запись на приём, а также следить за статусом своих обращений в открытом реестре. Все контакты, графики приёма и список отделов собраны в одном месте, чтобы каждый житель региона мог быстро получить необходимую помощь.
Помните, что ваш голос важен – обращайтесь, предлагайте, оценивайте работу администрации. Вместе мы делаем Ленобласть лучше!