Министерство здравоохранения Омской области (МЗО) обеспечивает население региона
качественной медицинской помощью, контролирует поставку лекарственных препаратов,
организует диспансеризацию и поддерживает пациентов в неотложных ситуациях.
Для удобства граждан создана разветвлённая система контактов: официальные сайты,
телефонные горячие линии, электронная почта, личный кабинет и приёмные
руководителей. Ниже – полная справочная информация.
Официальный сайт
URL:
https://omskportal.ru/oiv/mzdr
На сайте размещены новости Минздрава, нормативные документы, расписание приёмов,
интерактивные сервисы (запись к врачу, проверка статуса заявки) и раздел
«Отзывы граждан».
Телефонные горячие линии
| Тематика обращения | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Организация оказания медицинской помощи населению | 8 (3812) -1‑12‑26 | Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Обеспечение граждан лекарствами для медицинского применения | 8 (3812) -3‑18‑62 | Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Доступность обезболивающей терапии онкологическим больным | 8 (3812) -9‑01‑32 (08:30‑16:00) 8 (3812) -3‑43‑21 (круглосуточно) | Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней |
| Оказание неотложной медицинской помощи | 8 (3812) -5‑78‑08 (17:00‑09:00), 8 (3812) -5‑78‑00 (круглосуточно в выходные и праздники) | Ежедневно |
| Вопросы оплаты труда и стимулирующих выплат (в т.ч. COVID‑19) | 8‑800‑350‑46‑96 | Круглосуточно |
| Антикоррупционное просвещение (раз в месяц) | 8 (3812) -1‑12‑26 | Третья среда месяца, 14:00‑16:00 |
Горячие линии административных округов г. Омска - Советский округ – БУЗОО «Городская поликлиника № 4», тел. 8‑3812‑60‑61‑43
- Кировский округ – БУЗОО «Городская поликлиника № 6», тел. 8‑3812‑72‑15‑97
- Октябрьский округ – БУЗОО «Городская больница № 17», тел. 8‑3812‑55‑36‑76
- Ленинский округ – БУЗОО «Медико‑санитарная часть № 4», тел. 8‑3812‑45‑06‑25
- Центральный округ – БУЗОО «Городская клиническая больница № 11», тел. 8‑3812‑26‑37‑75
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
mail@omskzdrav;ru (данный адрес указан на официальном сайте; если он изменится – проверяйте актуальность на странице «Контакты»)
Личный кабинет граждан
Для онлайн‑записи к врачу, просмотра результатов анализов и подачи заявок на диспансеризацию необходимо войти в Личный кабинет:
https://omskportal.ru/personal
Регистрация доступна по номеру полиса ОМС и СНИЛС. В кабинете можно:
- Записаться к специалисту в любой поликлинике Омской области;
- Отследить статус обращения в горячую линию;
- Получить электронные справки и выписки;
- Оставить отзыв о работе медицинского учреждения.
Личный приём (приёмные руководителей)
| Руководитель/Должность | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Омской области (Ф.И.О. – уточняйте на сайте) | 8 (3812) -1‑12‑26 (добавочный 101) | Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Заместитель министра по лекарственному обеспечению | 8 (3812) -3‑18‑62 (добавочный 202) | Вт‑Чт 10:00‑13:00 (по предварительной записи) |
| Начальник отдела неотложной помощи | 8 (3812) -5‑78‑08 (добавочный 303) | Пн‑Пт 14:00‑16:00 (приём без записи) |
Для записи на личный приём рекомендуется отправить запрос по e‑mail
mail@omskzdrav.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отделы Министерства - Отдел медицинского обслуживания населения – вопросы поликлиник, диспансеризации.
- Отдел лекарственного обеспечения – поставки, реестр препаратов.
- Отдел онкологии и паллиативной помощи – обезболивающая терапия, программы скрининга.
- Отдел неотложной и скорой медицинской помощи – работа скорой помощи, телефон 8‑800‑100‑0‑100.
- Отдел антикоррупционного просвещения – профилактика коррупции в здравоохранении.
- Отдел кадров и оплаты труда – вопросы заработной платы, стимулирующих выплат.
Руководство Минздрава Омской области
На момент написания статьи (22 мая 2026 г.) в руководстве находятся:
- Министр здравоохранения Омской области – Ф.И.О. (уточняйте на официальном сайте)
- Заместитель министра по лекарственному обеспечению – Ф.И.О.
- Заместитель министра по развитию медицинской инфраструктуры – Ф.И.О.
Полный перечень и биографии руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе горячих линий, медучреждений или сотрудников Минздрава используйте форму:
https://omskportal.ru/oiv/mzdr/otzyvy
Отзывы проходят модерацию и публикуются в открытом доступе. Вы также можете написать письмо на e‑mail mail@omskzdrav.ru с темой «Отзыв».
Полезные ссылки
Описание всех горячих линий (источник 1) Телефоны горячих линий по административным округам (источник 3)
- Официальный портал Минздрава Омской области (источник 2)
Описание всех горячих линий (источник 1)
Телефоны горячих линий по административным округам (источник 3)
Важно: информация актуальна на 22 июня 2026 г. Перед звонком рекомендуется проверить часы работы на официальном сайте, так как в праздничные дни режим может изменяться.