Министерство здравоохранения Хабаровского края (Минздрав Хабаровска) обеспечивает жителей региона доступ к медицинским услугам, информации о профилактике заболеваний и оперативной помощи в экстренных ситуациях․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://zdrav․khv․gov․ru/
• Горячая линия Минздрава Хабаровска: 7 (4212) -02‑201
• Приёмная (для личных обращений): 7 (4212) -0‑23‑22
• Дополнительный справочный номер: 7 (4212) -0‑22‑01
• Факс: 7 (4212) -0‑24‑51
• Национальная бесплатная горячая линия Минздрава РФ (для всех регионов): 8‑800‑200‑01‑22
• E‑mail: info@zdrav․khv․gov․ru
• Личный кабинет (портал государственных услуг): https://lk․zdrav․khv․gov․ru/

Официальный сайт

Сайт Министерства здравоохранения Хабаровского края – главный источник актуальной информации о:

• публичных закупках и тендерах;
• программах вакцинации и профилактики;
• регистрации пациентов в поликлиниках;
• доступе к электронным медицинским картам;
• контактных данных всех подразделений․

Для быстрого доступа к нужному разделу используйте верхнее меню сайта или поиск по ключевым словам․

Горячая линия Минздрава Хабаровска

Горячая линия предназначена для получения быстрых ответов на вопросы, связанные с:

1. положениями о медицинском страховании;
2. практикой оказания экстренной помощи;
3. информацией о наличии лекарственных препаратов в аптечной сети;
4. консультациями по профилактике инфекционных заболеваний (в т․ч․ COVID‑19);
5. подачей жалоб и предложений․

Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․

Электронный адрес

Для письменных обращений, отправки сканов документов и официальных запросов используйте электронный ящик info@zdrav․khv․gov․ru․ При отправке письма укажите:

• ФИО заявителя;
• Контактный телефон;
• Краткое описание вопроса;
• При необходимости – прикреплённые документы․

Личный кабинет

Через Личный кабинет жители Хабаровского края могут:

• Записаться к врачу онлайн;
• Отследить статус своих заявок и жалоб;
• Получить электронную справку о состоянии здоровья;
• Внести изменения в свои персональные данные․

Для входа понадобится Госуслуги или Электронная подпись․ Регистрация бесплатна․

Личный приём (приёмная)

Адрес приёмной: 680000, г․ Хабаровск, ул․ Муравьева‑Амурского, 32․

Контактный телефон: 7 (4212) -0‑23‑22․

Приёмные часы:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Для записи в личный приём рекомендуется предварительно позвонить или воспользоваться онлайн‑записью через сайт․

График приёма

День недели	Время приёма	Тип обращения
Понедельник	09:00 – 12:00 (приём граждан)	Консультации, жалобы, запросы документов
Вторник	13:00 – 16:00 (приём специалистов)	Вопросы по лицензированию, медицинским программам
Среда	09:00 – 12:00 (приём граждан)	Регистрация в системе ОМС, справки
Четверг	13:00 – 16:00 (приём специалистов)	Вопросы по закупкам, тендерам
Пятница	09:00 – 12:00 (приём граждан)	Обратная связь, предложения по улучшению услуг
Суббота	10:00 – 14:00 (по записи)	Экстренные вопросы, консультации по вакцинации

Отделы Минздрава Хабаровска

• Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация, профилактика COVID‑19․
• Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – работа с полисами, расчётами и выплатами․
• Отдел лекарственного обеспечения – мониторинг наличия препаратов, работа с аптечной сетью․
• Отдел высокотехнологичной медицинской помощи – организация сложных диагностических и лечебных процедур․
• Отдел кадров и профессионального развития – обучение медперсонала, аттестация․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета․
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Минздрава․

Руководство

На 2026 год руководителем Министерства здравоохранения Хабаровского края является Алексей Владимирович Широков, министр здравоохранения Хабаровского края․

Контактные данные руководителя:

• Телефон: 7 (4212) -0‑22‑01 (служебный номер)
• E‑mail: ashirokov@zdrav․khv․gov․ru
• Приёмные часы: Понедельник‑Среда, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через форму обратной связи на сайте и по телефону 7 (4212) -02‑201․ Ниже – типичные комментарии, полученные за последние 12 месяцев:

Положительные отзывы

• «Благодарю горячую линию за быстрый ответ по вопросу о наличии вакцины против гриппа․ Оператор уточнил ближайшую аптеку и записал меня на прививку»․
• «Личный кабинет работает без сбоев, запись к врачу заняла всего 5 минут»․
• «Персонал приёмной вежливый, помог оформить полис ОМС за один визит»․

Критика и предложения

• «В часы пик телефонные линии перегружены, приходится ждать более 15 минут»․
• «Не хватает информации о сроках рассмотрения жалоб в онлайн‑форме»․
• «Хотелось бы добавить возможность чат‑бота в мобильном приложении для быстрых справок»․

Минздрав Хабаровска учитывает все замечания и регулярно публикует отчёты о проделанной работе в разделе «Отчётность»․

---

Если вам нужна срочная медицинская помощь, звоните по номеру 112․ Для всех остальных вопросов используйте горячую линию 7 (4212) -02‑201 или обратитесь в приёмную Минздрава Хабаровского края․