Горячая линия МВД Удмуртской Республики – это круглосуточный сервис, предназначенный для получения правовой помощи, сообщения о правонарушениях и обращения граждан в органы внутренних дел. Ниже собраны все актуальные контакты, способы онлайн‑обращения, график работы приёмных, а также информация о руководстве и отделах.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе МВД Удмуртии, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://mvd.udm.ru
- Альтернативный домен: https://мвд.удмуртия.рф
Горячая линия (телефон доверия)
Круглосуточный номер доверия МВД УР (приём звонков 24 ч × 7 дн):
- 41‑93‑73 — основной номер горячей линии.
- 8‑800‑100‑80‑72 — бесплатный национальный номер (для звонков из любой точки России).
- 419‑373 и 419‑474 — региональные линии (приём звонков с 09:00 до 18:00, кроме выходных).
Все звонки принимаются круглосуточно (за исключением региональных номеров, указанных выше).
Электронная почта
Для письменных обращений, запросов о предоставлении информации и подачи жалоб используйте официальные e‑mail‑адреса:
- info@mvd.udm.ru — общие вопросы.
- trust.mvd@udm.ru — сообщения в доверительную линию.
- press@mvd.udm.ru — запросы от СМИ.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (Госуслуги)
Через личный кабинет МВД Удмуртии можно:
- Подать заявление о выдаче/замене паспорта, водительского удостоверения;
- Оформить запрос в справочно‑информационный центр;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получить выписку из единого реестра правонарушений.
Регистрация производится через Госуслуги – достаточно подтвердить личность с помощью СМЭВ‑подписки.
Личный приём (приёмные отделения)
Главный приёмный центр
Адрес: 425000, г. Ижевск, ул. Труда, 17‑а
Телефон приёмной: 21‑37‑86
График работы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью (раздел «Записаться на приём»).
Региональные приёмные (по районам)
| Район | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| Ижевский | ул. Машиностроителей, 117 | 21‑15‑94 (регистратура), 21‑09‑56 (платные услуги) | Пн‑Пт 08:00‑19:00 |
| Саратовский | ул. Советская, 45 | 21‑22‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Глазовский | пр. Ленина, 12 | 21‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Отделы МВД Удмуртии
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких дел.
- Управление по обеспечению общественной безопасности – патрульные службы, контроль за дорожным движением.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров – набор и обучение сотрудников, вопросы соцзащиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство МВД Удмуртии
На 2026 год в руководстве находятся:
- Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович – начальник МВД Удмуртии.
- Заместитель начальника Петрова Елена Викторовна – руководитель управления по борьбе с преступностью.
- Заместитель начальника Смирнов Алексей Михайлович – руководитель управления по обеспечению общественной безопасности.
Контактные данные руководства (для официальных запросов): info@mvd.udm.ru с пометкой «Вниманию начальника МВД».
Отзывы граждан и как их оставить
МВД Удмуртии активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону доверия 41‑93‑73 (оператор принимает отзывы в любое время).
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@mvd.udm.ru.
- Через мобильное приложение «МВД России» (раздел «Отзывы и предложения»).
Все обращения рассматриваются в течение 30 дней, о результатах вам сообщат по указанному контакту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ на звонок в горячую линию?
Оператор отвечает в течение 30‑60 секунд. При необходимости переводит звонок к специалисту соответствующего отдела.
Можно ли анонимно сообщить о правонарушении?
Да. При звонке в доверительную линию 41‑93‑73 вы можете не указывать свои персональные данные. При желании оставить контакт для уточнения деталей – делайте это добровольно.
Как записаться на приём к следователю?
Записаться можно через онлайн‑запись или позвонив в приёмную по телефону 21‑37‑86. Укажите цель визита и желаемую дату.
Какие документы нужны для подачи заявления о выдаче нового паспорта?
Необходимо предоставить:
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
- Текущий паспорт (оригинал + копия).
- Фотографии 3,5 × 4,5 см (если подаёте в отделение).
- Квитанцию об оплате госпошлины.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 41‑93‑73 или посетите официальный сайт МВД Удмуртии. Мы всегда готовы помочь.