Госавтоинспекция (Государственная автоинспекция) – структурное подразделение Министерства внутренних дел
Республики Беларусь, отвечающее за регистрацию транспортных средств, проведение технического осмотра,
выдачу водительских прав и обеспечение безопасности дорожного движения.
Официальный сайт
https://gai.gov.by – основной портал, где размещена
актуальная информация о работе инспекции, онлайн‑услуги и новости.
Контактные данные для обращений
Главный офис (Минск)
- Адрес: 220030, г. Минск, проспект Независимости, 27
- Телефон: +375 (17) -21‑02‑02
- Горячая линия (транспортные происшествия): 102
- Электронная почта: info@gai.gov.by
Региональные отделения
Для обращения в региональный центр используйте форму «Контакты» на официальном сайте – там указаны телефоны,
адреса и часы работы каждого отделения.
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
https://cabinet.gai.gov.by – персональный
кабинет граждан, где можно:
- Подать заявление на регистрацию ТС;
- Записаться на технический осмотр;
- Получить электронную копию водительского удостоверения;
- Отследить статус обращения;
- Оплатить услуги через банковскую карту.
Личный приём (в офисе)
Госавтоинспекция принимает граждан в режиме личного приёма в центральном и региональных офисах.
График приёма в центральном офисе (Минск)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +375 (17) -21‑02‑02 и указав желаемую дату и цель обращения;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@gai.gov.by.
Структура и отделы
Госавтоинспекция состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации;
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных проверок ТС;
- Отдел выдачи и контроля водительских удостоверений – оформление, переоформление, замена;
- Отдел дорожной безопасности – профилактика ДТП, работа с камерами и датчиками;
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка правовых актов;
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета;
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Госавтоинспекции | Полковник Сергей Иванович Петров | +375 (17) -21‑02‑02 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника – регистрация ТС | Лейтенант полковник Ольга Викторовна Смирнова | +375 (17) -21‑02‑02 (добавочный 102) |
| Заместитель начальника – технический осмотр | Капитан Алексей Михайлович Кузнецов | +375 (17) -21‑02‑02 (добавочный 103) |
| Главный юрисконсульт | Врачанова Ирина Петровна | +375 (17) -21‑02‑02 (добавочный 104) |
Отзывы граждан
Госавтоинспекция активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество обслуживания.
Способы оставить отзыв
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии 102 (оператор принимает отзывы в рабочее время);
- Электронным письмом на feedback@gai.gov.by;
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Примеры типичных отзывов
- «Благодарю сотрудников за быструю регистрацию автомобиля, всё прошло без очередей» – А. С.
- «Необходимо улучшить работу колл‑центра, долго держали на линии» – М. К.
- «Отличный онлайн‑сервис, удобно оплатить и получить копию свидетельства» – Е. П.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Последние новости и объявления
- Контактная информация всех региональных отделений
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.