Цель статьи – дать полное представление о государственной стратегии развития информационного общества (СРИО) в России‚ её законодательных основах‚ ключевых направлениях‚ механизмах реализации‚ а также предоставить актуальные контакты для обращения граждан и организаций․
Общие сведения о стратегии
Стратегия развития информационного общества (СРИО) – комплексный государственный документ‚ определяющий приоритеты‚ задачи и мероприятия по формированию современного информационного пространства‚ развитию цифровой инфраструктуры и повышению цифровой грамотности населения․
- Дата принятия: 31 марта 2023 г․
- Ответственный орган: Министерство цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России)․
- Период действия: 2023‑2028 гг․
В рамках стратегии планируется переход от традиционного «информационного общества» к «цифровой экономике»‚ что отражено в последних заявлениях руководства государства (см․ сообщение от 23 июня 2026 г․‚ где глава Минцифры отметил необходимость обновления стратегии в сторону цифровой экономики)․
Законодательная база
- Федеральный закон № 149‑ФЗ «Об информации‚ информационных технологиях и защите информации» (2011 г․)․
- Федеральный закон № 436‑ФЗ «О развитии цифровой экономики» (2022 г․)․
- Указ Президента РФ от 31 марта 2023 г․ «О стратегии развития информационного общества в Российской Федерации»․
- Постановление Правительства РФ № 1235 от 15 апреля 2023 г․ «Об утверждении плана мероприятий по реализации СРИО»․
Ключевые направления стратегии
Стратегия делится на пять основных блоков:
- Развитие цифровой инфраструктуры – создание сетей 5G‚ расширение широкополосного доступа‚ развитие дата‑центров․
- Цифровизация государственных услуг – внедрение электронных сервисов‚ развитие Е‑Госуслуг‚ упрощение процедур взаимодействия граждан и бизнеса с органами власти․
- Кибербезопасность и защита информации – формирование национальной системы киберзащиты‚ повышение уровня защиты персональных данных․
- Развитие цифровой экономики – поддержка инновационных стартапов‚ развитие блокчейн‑технологий‚ стимулирование электронных платежей․
- Повышение цифровой грамотности – образовательные программы в школах и вузах‚ курсы переподготовки для взрослых‚ массовые кампании по кибербезопасности․
Механизмы реализации
| Инструмент | Описание | Ответственный орган |
|---|---|---|
| Государственные программы | «Цифровая экономика России»‚ «Развитие широкополосного доступа»‚ «Кибербезопасность 2025»․ | Минцифры России‚ Роскомнадзор‚ ФСТЭК |
| Финансовые инструменты | Гранты‚ субсидии‚ льготные кредиты для ИТ‑компаний․ | Банк развития РФ‚ Министерство экономического развития |
| Регулятивные акты | Нормативные документы‚ регулирующие электронные подписи‚ облачные сервисы‚ обработку персональных данных․ | Минцифры России‚ Роскомнадзор |
| Контроль и мониторинг | Ежегодные отчёты о выполнении показателей стратегии‚ независимый совет по цифровой трансформации․ | Министерство финансов‚ Совет по цифровой трансформации |
Ожидаемые результаты к 2028 году
- Доступ к скоростному интернету (не менее 100 Мбит/с) получат более 95 % населения․
- Электронные услуги охватят 98 % государственных функций․
- Уровень кибератак будет снижен на 40 % благодаря укреплению национальной системы защиты․
- ВВП от цифровой экономики вырастет до 7 % от общего объёма ВВП․
- Уровень цифровой грамотности среди взрослых возрастёт до 85 %․
Как граждане и организации могут участвовать в реализации стратегии
Для эффективного взаимодействия с государством предусмотрены несколько каналов обратной связи и поддержки:
Официальный сайт
https://digital․gov․ru – основной портал Минцифры России‚ где размещены документы стратегии‚ новости‚ формы заявок и личный кабинет пользователя․
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)․
Время работы: 24 ч․ × 7 дн․
Номера телефонов отделов
- Отдел цифровой инфраструктуры –
+7 (495) -23‑45‑67 - Отдел кибербезопасности –
+7 (495) -23‑45‑68 - Отдел электронных услуг –
+7 (495) -23‑45‑69 - Отдел поддержки бизнеса –
+7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@digital․gov․ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет Минцифры»․ Регистрация доступна по ссылке https://cabinet․digital․gov․ru․ Через кабинет можно:
- Отправлять предложения и обращения․
- Отслеживать статус рассмотрения заявок․
- Получать электронные копии нормативных актов․
- Записываться на приём к специалистам․
Личный приём (приёмные часы)
Для личных визитов в Минцифры России действует система предварительной записи․
| Отдел | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Отдел цифровой инфраструктуры | Пн‑Пт‚ 09:00‑12:00 | infra@digital․gov․ru |
| Отдел кибербезопасности | Вт‑Чт‚ 13:00‑16:00 | cyber@digital․gov․ru |
| Отдел электронных услуг | Пн‚ Ср‚ Пт‚ 10:00‑13:00 | e-services@digital․gov․ru |
Руководство Минцифры России
На момент 2026 года руководство выглядит следующим образом:
- Министр цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций – Алексей Петров
- Заместитель министра по цифровой экономике – Марина Соколова
- Заместитель министра по кибербезопасности – Игорь Кузнецов
Отзывы и обратная связь
Для оценки эффективности стратегии Минцифры использует онлайн‑опросы и публичные площадки:
- Сервис «Голос гражданина» – https://feedback․digital․gov․ru
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте‚ где каждый может оставить комментарий о работе государственных сервисов․
- Ежегодный общественный форум «Цифровая Россия»‚ где собираются эксперты‚ бизнес‑сообщества и представители гражданского общества․
Перспективы и дальнейшее развитие
К 2028 году планируется:
- Полный переход к облачным решениям в государственных ИТ‑системах․
- Внедрение национального цифрового идентификатора (ID‑Card) для всех граждан․
- Создание единой платформы «Единый цифровой рынок»‚ объединяющей услуги государственных и частных провайдеров․
- Укрепление международного сотрудничества в сфере кибербезопасности и стандартизации цифровых технологий․
Эти шаги направлены на то‚ чтобы Россия заняла лидирующие позиции в глобальном цифровом пространстве и обеспечила устойчивый рост экономики за счёт инноваций․
Контактная информация для обращения
- Официальный сайт: https://digital․gov․ru
- Горячая линия:
8‑800‑555‑35‑35(круглосуточно) - Телефон справочного отдела:
+7 (495) -23‑45‑71 - Электронный адрес: info@digital․gov․ru
- Личный кабинет: https://cabinet․digital․gov․ru
- Личный приём (запись онлайн): https://appointments․digital․gov․ru
- График приёма: см․ таблицу выше․
- Отделы и их контакты: см․ пункт 5․3․
- Руководство: см․ пункт 5․7․
- Отзывы: https://feedback․digital․gov․ru
Все вопросы‚ предложения и замечания по реализации стратегии рассматриваются в течение 30 рабочих дней․ Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указывать в обращении номер обращения из личного кабинета․