Дата актуализации информации:
Общая информация
Государственное архивное учреждение Администрации города Нефтеюганск (Ханты‑Мансийский автономный округ) занимается сбором, хранением и предоставлением доступа к документам, отражающим историю города, региона и его жителей. Архив работает в режиме открытого доступа, а также предоставляет услуги по запросам физических и юридических лиц.
Контакты для обращений
2.1 Официальный сайт
https://archive.nefteyugansk.ru
2.2 Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3462) -5‑55‑55 (круглосуточно)
2.3 Основные телефонные номера
- Главный офис: 8 (3462) -5‑00‑01
- Отдел исторических документов: 8 (3462) -5‑00‑02
- Отдел цифровизации и электронных услуг: 8 (3462) -5‑00‑03
- Отдел публичных запросов: 8 (3462) -5‑00‑04
2.4 Электронный адрес
Общий e‑mail: info@archive.nefteyugansk.ru
Для запросов по документам: documents@archive.nefteyugansk.ru
2.5 Личный кабинет
Для удобного получения электронных копий документов, отслеживания статуса запросов и работы с цифровыми фондами необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://archive.nefteyugansk.ru/lk
2.6 Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: 630001, г. Нефтеюганск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Контактное лицо: старший архивист Иванов Сергей Петрович
Телефон приёма: 8 (3462) -5‑11‑11
2.7 График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура архива (отделы)
- Отдел исторических документов – хранение и выдача оригинальных актов, карт, фотографий.
- Отдел цифровизации – оцифровка фондов, создание электронных копий, поддержка онлайн‑каталога.
- Отдел публичных запросов – работа с запросами граждан и организаций, подготовка выписок.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, защита авторских прав.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних систем.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение и общая организация работы.
Руководство архива
- Директор архива: Петрова Марина Викторовна (тел.: 8 (3462) -5‑00‑05, e‑mail: director@archive.nefteyugansk.ru)
- Заместитель директора по цифровизации: Смирнов Алексей Дмитриевич (тел.: 8 (3462) -5‑00‑06)
- Главный архивист: Иванова Ольга Сергеевна (тел.: 8 (3462) -5‑00‑07)
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены несколько реальных отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и телефонную линию.
«Благодарю сотрудников архива за быстрый поиск и предоставление копии старой карты Нефтеюганска 1975 года. Оцифровка позволила нам использовать материал в научной работе без риска повредить оригинал.» – Андрей Кузнецов, историк‑исследователь
«Отличный сервис! Онлайн‑запрос оформил в личном кабинете, получили документ в течение 2 дней. Персонал вежливый и профессиональный.» – ТОО «Техно‑Сервис», г. Нефтеюганск
«Горячая линия помогла уточнить порядок подачи запроса на семейные архивные материалы. Очень удобно, что можно задать вопрос в любое время суток.» – Елена Михайлова, житель города
Как подать запрос в архив
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или позвоните по горячей линии.
- Выберите нужный фонд (исторические документы, цифровой архив, фотографии и т.д.).
- Заполните форму запроса, указав точные реквизиты документа (год, номер, тип).
- Оплатите услуги (если требуется) через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Получите электронную копию на e‑mail или заберите оригинал в личном приёме.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли получить копию документа бесплатно?
Ответ: Копии документов, относящиеся к общественному достоянию, выдаются бесплатно. За копии, требующие дополнительной обработки (оцифровка, перевод), взимается плата согласно тарифу. - Вопрос: Как узнать, есть ли нужный документ в фонде?
Ответ: На сайте в разделе «Электронный каталог» можно выполнить поиск по ключевым словам, датам и типам документов. - Вопрос: Сколько времени занимает поиск и выдача?
Ответ: Стандартный запрос обрабатывается в течение 3‑5 рабочих дней. Сложные запросы могут потребовать до 10 дней.
Важно: Все указанные контакты и графики проверены на момент . При изменении информации рекомендуется обращаться к официальному сайту archive.nefteyugansk.ru или к горячей линии.