Министерство обороны (Минобороны России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за выработку и реализацию государственной политики в области обороны, координацию деятельности вооружённых сил и обеспечение национальной безопасности.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://mil.ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефонные справочные линии:
  • Общая информация – +7 (495) -77‑77‑77
  • Пресс‑служба – +7 (495) -77‑77‑78
  • Отдел кадров – +7 (495) -77‑77‑79
• Электронный адрес для обращений граждан: info@mil.ru
• Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «Министерство обороны»)

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в здании Министерства обороны по адресу: ул. Сверчков, 2, Москва, 101000. Приём осуществляется по предварительной записи.

• Кто может записаться: граждане, организации, представители СМИ, ветераны и их семьи.
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону 8‑800‑200‑00‑00 и уточнить свободные даты.
  2. Отправить заявку через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
  3. Оформить запись в личном кабинете на портале «Госуслуги».
• График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).

---

Структура и основные отделы

Министерство обороны делится на несколько крупных управлений и департаментов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Главное управление кадров (ГУК) – подбор, подготовка и комплектование личного состава.
• Главное управление вооружений (ГУВ) – разработка, закупка и обслуживание вооружения.
• Главное управление стратегического планирования (ГУСП) – планирование развития Вооружённых сил, оценка угроз.
• Главное управление информационных технологий (ГУИТ) – развитие ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
• Главное управление медицинского обеспечения (ГУМЗ) – организация медицинского обслуживания военнослужащих.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с союзниками, участие в миротворческих миссиях.
• Пресс‑служба Минобороны – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
• Отдел правового обеспечения – нормативно‑правовое регулирование в сфере обороны.

---

Руководство Министерства обороны

Должность	ФИО	Контакт (при необходимости)
Министр обороны Российской Федерации	А. В. Киселёв	+7 (495) -77‑77‑77 (приёмная)
Заместитель министра – руководитель Главного управления кадров	И. С. Морозова	+7 (495) -77‑77‑78
Заместитель министра – руководитель Главного управления вооружений	В. П. Смирнов	+7 (495) -77‑77‑79
Глава пресс‑службы	Е; Н. Лебедева	press@mil.ru

Полный список руководителей и их биографии доступны в разделе «Структура и руководство» официального сайта.

---

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства обороны через несколько каналов:

• Форма обратной связи на сайте: https://mil.ru/obratnaya-svyaz
• Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах»
• Электронная почта службы качества обслуживания: quality@mil.ru
• Телефонный приём граждан: 8‑800‑200‑00‑00 (операторы фиксируют предложения и жалобы).

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в том же канале, через который было отправлено обращение.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минобороны РФ
• Структура и руководство
• Обратная связь и отзывы
• Личный кабинет на портале «Госуслуги»

При необходимости получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить по горячей линии.