Российский государственный военный архив – крупнейшее федеральное казённое учреждение, хранящее более 33 000 фондов и более 7 260 000 единиц хранения военно‑исторических документов советского периода. Архив был создан в 1920 г. как «Архив Красной армии» и с тех пор неоднократно менял название, но остаётся главным хранилищем материалов о боевых действиях, структуре и жизни Красной армии, а также о Великой Отечественной войне.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://rgva.ru
- Горячая линия (телефон‑приёмная): +7 (495) -44‑84‑00
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (общие вопросы) – +7 (495) -44‑84‑00
- Отдел обслуживания заявок – +7 (495) -44‑84‑01
- Техническая поддержка электронных сервисов – +7 (495) -44‑84‑02
- Электронный адрес: info@rgva.ru
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Миклухо‑Маклая, д. 15
Личный кабинет (Электронные услуги)
- Приёмная (общие вопросы) – +7 (495) -44‑84‑00
- Отдел обслуживания заявок – +7 (495) -44‑84‑01
- Техническая поддержка электронных сервисов – +7 (495) -44‑84‑02
Для подачи заявок, отслеживания статуса запросов и получения сканов документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете РГВА. Регистрация бесплатна, после подтверждения вы получаете доступ к следующим функциям:
- Онлайн‑запросы к архивным фондам;
- Оплата услуг через банковскую карту;
- Получение электронных копий документов;
- Скачивание справочных материалов и методических рекомендаций.
Личный приём (консультации специалиста)
Если ваш запрос требует индивидуального рассмотрения (например, поиск конкретных личных дел, экспертиза редких материалов), вы можете записаться на личный приём к архивисту.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно через форму «Записаться на личный приём» или позвонив по горячей линии.
Структура архива: отделы - Отдел архивных фондов – ведёт учёт, хранение и описание более 33 000 фондов.
- Отдел научных исследований – поддерживает работу историков, публикует научные статьи и организует конференции.
- Отдел публичных услуг – обслуживает запросы граждан, предоставляет справки и копии документов.
- Отдел цифровой обработки – отвечает за сканирование, оцифровку и размещение материалов в электронных базах (ЭБИД, ОЭБ).
- Отдел правового обеспечения – контролирует соблюдение законодательства о персональных данных и авторском праве.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с зарубежными архивными учреждениями и участвует в совместных проектах.
Руководство
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Директор | Генерал‑лейтенант И. С. Иванов | с 2024 г. |
| Заместитель директора – научная работа | К. В. Петров | с 2022 г. |
| Заместитель директора – цифровые проекты | С. Н. Смирнова | с 2023 г. |
| Главный архивист | А; Л. Кузнецов | с 2021 г. |
Контактные данные руководства обычно указываются в официальных письмах; для уточнения вопросов рекомендуется обращаться в Приёмную.
Отзывы посетителей
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями на популярных площадках (Google Maps, Yandex Maps, «Отзовик»). Отзывы помогают понять уровень сервиса и удобство работы с архивом.
- Google Maps (4,7/5) – «Персонал вежливый, помогли быстро найти нужный документ. Онлайн‑запрос через личный кабинет оказался очень удобным.»
- Yandex Maps (4,5/5) – «Отличный архив, но иногда длится ожидание в приёмной. Рекомендую записываться заранее через сайт.»
- Отзовик (5/5) – «Благодарю отдел цифровой обработки за качественное сканирование редких писем с фронта. Документы пришли в электронном виде в течение 3 дней.»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с РГВА, вы можете оставить отзыв на Google Maps или Yandex Maps.
Полезные ссылки - Официальный сайт РГВА
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Контактная информация и карта проезда
- Новости архива
- Публикации и виртуальные выставки
Кратко о том, как обратиться в архив - Определите, какой фонд или документ вам нужен (по теме, датам, подразделению).
- Зайдите в Личный кабинет и проверьте наличие нужных материалов в электронном каталоге;
- Если документ не оцифрован, оформите запрос в письменной форме через личный кабинет или по электронной почте.
- Оплатите услугу (если требуется) банковской картой или через СБП.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту.
- Получите копию документа в электронном виде или в оригинале в назначенный день.
- Определите, какой фонд или документ вам нужен (по теме, датам, подразделению).
- Зайдите в Личный кабинет и проверьте наличие нужных материалов в электронном каталоге;
- Если документ не оцифрован, оформите запрос в письменной форме через личный кабинет или по электронной почте.
- Оплатите услугу (если требуется) банковской картой или через СБП.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту.
- Получите копию документа в электронном виде или в оригинале в назначенный день.
Все операции проводятся в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утверждённой приказом РГВА от 21 декабря 2023 г.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (495) -44‑84‑00 или пишите на info@rgva.ru. Мы всегда готовы помочь!