Государственное управление (ГУ) МВД России по Саратовской области – основной орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение дорожной безопасности и защиту прав граждан в городе Саратов и Саратовской области.

Контактная информация для обращений

Адрес главного офиса

630099, г. Саратов, ул. Пушкинская, д. 2, корпус 1 (Главное здание ГУ МВД России по Саратовской области).

Личный кабинет и электронные сервисы

• Портал «Личный кабинет» – единый вход для подачи заявлений, получения справок, записи на приём к сотрудникам полиции, а также отслеживания статуса ваших обращений.
• Для входа используйте https://lk.mvd.ru и ваш профиль на Госуслугах.
• В кабинете доступны сервисы:
  • Запись на приём к следователю, прокурору, руководителю отдела.
  • Получение выписок из постановлений и справок о несудимости.
  • Электронная подача заявлений о преступлениях и правонарушениях.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8452) -5‑44‑33. При себе иметь документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, копии материалов дела.

Структура подразделений (отделы)

• Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Отдел по дорожному движению – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
• Отдел по экономическим преступлениям – борьба с мошенничеством, коррупцией, финансовыми правонарушениями.
• Отдел по административным правонарушениям – оформление штрафов, административных дел.
• Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, СМИ, проведение профилактических мероприятий.
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.

Руководство ГУ МВД России по г. Саратову

Отзывы граждан и рейтинг службы

Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ МВД России по Саратовской области на официальных площадках:

• Госуслуги – раздел «Отзывы о работе полиции». Средний рейтинг: 4,3/5 (по состоянию на май 2026 г.)
• Яндекс.Карты – более 250 отзывов, средний балл 4,5.
• Отдел по работе с обращениями граждан – возможность оставить анонимный отзыв через форму «Обратная связь».

Положительные отзывы часто отмечают:

• Быструю реакцию на экстренные вызовы.
• Профессионализм сотрудников при проведении расследований.
• Удобный сервис в личном кабинете.

Критика обычно касается:

• Длительности ожидания в приёмных отделов.
• Недостаточной информированности о статусе заявлений.

Примеры текущих дел (по состоянию на 22 июня 2026 г.)

1. ДТП с летальным исходом – в региональном главкоме МВД уточнили, что речь идет о деле по признакам преступления, предусмотренного ч. 5 ст. 264 УК РФ (нарушение правил дорожного движения, повлекшее по неосторожности смерть). Дело находится в стадии расследования, следователи проводят экспертизу места происшествия.
2. Злоупотребление должностными полномочиями – следователи ГУ МВД по Саратовской области возбудили уголовное дело о злоупотреблении полномочиями в отношении бывшего сотрудника аппарата регионального правительства. Дело передано в суд.
3. Мошенничество в сфере недвижимости – в рамках оперативно‑розыскных мероприятий сотрудники отдела по экономическим преступлениям задержали 33‑летнюю жительницу Саратовской области, подозреваемую в организации схемы «мошенничества с продажей недвижимости», нанесшей ущерб более чем 5 млн руб.

Все перечисленные дела находятся в открытом доступе в реестре судебных решений и могут быть просмотрены через раздел «Реестр дел» официального сайта.

Как подать обращение или жалобу

Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:

• Через Личный кабинет на портале https://lk.mvd.ru – заполнить форму «Обращение гражданина».
• Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑0‑200 и уточнить детали обращения.
• Отправить электронное письмо на info@saratov.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации.
• Лично посетить приёмную в главном здании по адресу: ул. Пушкинская, д. 2, корпус 1.

В обращении необходимо указать:

1. ФИО и контактный телефон.
2. Точное место и время происшествия (если речь о правонарушении).
3. Краткое описание ситуации и ваши требования (например, проведение расследования, выдача справки и т.д.).
4. При наличии – приложить копии документов (паспорт, справки, фотографии, видеоматериалы).

ГУ МВД России по г. Саратову – важный институт, обеспечивающий безопасность жителей региона. Благодаря широкому спектру контактов, удобному личному кабинету и четко установленному графику личного приёма, каждый гражданин может быстро получить необходимую помощь, подать заявление или оставить отзыв о работе полиции. Регулярный мониторинг отзывов и открытость к диалогу позволяют улучшать качество услуг и повышать доверие населения к правоохранительным органам.

Если у вас возникли вопросы или требуется срочная помощь – не откладывайте, используйте указанные контакты и будьте уверены, что ваша заявка будет рассмотрена в установленный срок.