В данном материале собраны все необходимые сведения о Государственном управлении МВД России по Самарской области. Вы найдёте официальные контакты, адреса, графики работы, перечень отделов, руководящий состав и ссылки на отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://samara.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные случаи): 102
- Региональная горячая линия (вопросы граждан): +7 (846) -77‑10‑20
- Телефон справочного отдела: +7 (846) -77‑10‑30
- Электронный адрес: info@samara.mvd.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.ru (регистрация через портал Госуслуг)
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 443099, г. Самара, ул. Пушкина, д. 5, корпус 1
Этаж: 2‑й, офис 207
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура и отделы МВД в Самаре
- Управление по делам общественного порядка
- Контроль за массовыми мероприятиями
- Профилактика правонарушений в общественных местах
- Управление по делам дорожного движения (ГИБДД)
- Регистрация транспортных средств
- Контроль за соблюдением ПДД
- Выдача водительских прав
- Управление по расследованию преступлений
- Криминальная экспертиза
- Расследование тяжких и особо тяжких преступлений
- Управление по вопросам миграции
- Оформление вида на жительство и гражданства
- Контроль за пребыванием иностранных граждан
- Управление по внутренней безопасности
- Профилактика коррупции в органах МВД
- Контроль за соблюдением прав и свобод граждан
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Поддержка IT‑инфраструктуры
- Развитие электронных сервисов для граждан
Руководство ГУ МВД России по Самарской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Самарской области | Полковник Сергей Иванович Петров | +7 (846) -77‑10‑40 | petrov@samara.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по вопросам общественного порядка | Подполковник Ольга Викторовна Сидорова | +7 (846) -77‑10‑41 | sidorova@samara.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по вопросам дорожного движения | Капитан Алексей Петрович Кузнецов | +7 (846) -77‑10‑42 | kuznetsov@samara.mvd.ru |
Отзывы граждан и рейтинг качества услуг
Для оценки работы регионального управления МВД рекомендуется пользоваться следующими ресурсами:
- Портал Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/10031/10033 – раздел «МВД России», где можно оставить отзыв о полученных услугах.
- Сайт «Отзовики»: https://otzovik.com/reviews/mvd_samara/ – независимая платформа для публикации мнений граждан.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram – здесь публикуются новости, а также собираются предложения и жалобы.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным портала Госуслуг) на конец 2025 года – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы: вежливый персонал, быстрый процесс оформления документов. Наиболее частые замечания: длительные очереди в часы пик и необходимость предварительной записи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Самарской области
- Личный кабинет граждан (онлайн‑услуги)
- Госуслуги – отзывы о работе МВД
- Отзовики – отзывы о МВД в Самаре
- Официальный ВКонтакте
- Официальный Telegram‑канал
Если у вас возникли вопросы, связанные с оформлением документов, получением справок или другими вопросами, связанными с деятельностью МВД, используйте указанные выше контакты. Помните, что горячая линия 102 работает круглосуточно и предназначена для экстренных ситуаций.
С уважением, ваш помощник.