ГУ УСБ МВД Краснодарского края – один из ключевых органов правоохранительной системы региона, отвечающий за расследование уголовных дел, обеспечение законности и защиту прав граждан; Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с управлением, узнать о его структуре и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://usbr.mvd.ru/krasnodar
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Основные телефонные номера:
  • Главный офис – 8 (861) -10‑00‑01
  • Отдел по работе с гражданами – 8 (861) -10‑00‑02
  • Канцелярия – 8 (861) -10‑00‑03
• Электронный адрес: info@usbr.mvd.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного взаимодействия с органами следствия вы можете воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале МВД:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
3. После подтверждения личности получите доступ к:
   • Отслеживанию статуса вашего обращения;
   • Получению копий документов;
   • Онлайн‑записи на приём к следователю.

Личный приём (офлайн)

Если вам необходимо лично встретиться со следователем или сотрудником отдела, вы можете записаться на приём:

• Адрес: ул. Красная, 45, г. Краснодар, 350000
• Время работы приёмных кабинетов: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Записаться можно:
  • По телефону 8 (861) -10‑00‑04;
  • Через онлайн‑форму на сайте в разделе «Запись на приём»;
  • Лично в регистратуре, предъявив паспорт.

График приёма

Структура управления (отделы)

• Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, терроризма.
• Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией, мошенничеством, отмыванием денег.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – расследование дел, в которых участвуют дети.
• Отдел по работе с потерпевшими и свидетелями – защита прав и интересов пострадавших.
• Отдел кадров и документооборота – кадровое обеспечение, оформление служебных бумаг.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.

Руководство управления

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от граждан через официальный сайт и горячую линию. Они помогают оценить уровень обслуживания и выявить зоны для улучшения.

1. Иванов А. – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик и профессиональную работу. Дело было закрыто в срок, а все документы предоставлены в электронном виде через личный кабинет.»
2. Петрова М. – «Записалась на приём онлайн, но в регистратуре меня попросили прийти без записи. Пожалуйста, согласуйте работу онлайн‑системы с реальными приемными окнами.»
3. Сидоров Н. – «Горячая линия работает быстро, но иногда оператор просит перезвонить позже. В целом, сервис удовлетворительный.»
4. Кузнецова Е. – «Отдел экономических преступлений помог раскрыть крупную схему мошенничества. Профессионализм на высоте!»

Если у вас есть свои замечания или предложения, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Краткое резюме

ГУ УСБ МВД Краснодарского края предоставляет широкий спектр услуг по расследованию преступлений, защите прав граждан и обеспечению законности в регионе. Благодаря современным электронным сервисам (личный кабинет), а также традиционным каналам связи (горячая линия, приёмные кабинеты), каждый житель может быстро получить необходимую помощь.

Не забывайте пользоваться официальным сайтом для получения актуальной информации о графиках, изменениях в работе отделов и новых онлайн‑услугах.