Цель статьи – предоставить полную информацию о государственных архивах, где хранятся документы, связанные с личным составом (военнослужащие, сотрудники правоохранительных органов, гражданская служба и др.), а также собрать все необходимые контакты для обращения граждан и специалистов.
Основные архивные учреждения
- Федеральное архивное агентство (Росархив) – центральный орган, координирующий работу всех государственных архивов.
- Центральный государственный архив Российской Федерации (ЦГАРФ) – хранит документы высших органов государственной власти, в т;ч. кадровые списки и личные дела государственных деятелей.
- Государственный архив Российской Федерации (ГАРФ) – основной архив, где находятся личные дела военнослужащих, полицейских, сотрудников МЧС и др.
- Архив Министерства обороны РФ – специализированный архив, содержащий личные дела, приказы, награды и биографии военнослужащих всех родов войск.
- Архив Федеральной службы безопасности (ФСБ) – хранит сведения о сотрудниках органов безопасности (доступ ограничен).
- Региональные государственные архивы (РГИА) – в каждом субъекте РФ есть свой архив, где хранятся документы о личном составе региональных органов власти и силовых структур.
Официальные сайты
Для получения актуальной информации рекомендуется пользоваться официальными ресурсами:
- Росархив: https://www.rosarkhiv.ru
- Центральный государственный архив РФ: https://www.cgarf.ru
- Государственный архив РФ: https://www.garf.ru
- Архив Министерства обороны РФ: https://www.mil.ru/archives
- Архив ФСБ: https://www.fsb.ru/archives
- Региональные архивы: список всех региональных порталов доступен по адресу https://www.rosarkhiv.ru/regions
Горячие линии и телефонные контакты
Для оперативных вопросов (поиск документов, порядок подачи заявлений, статус запросов) используйте следующие горячие линии:
| Орган | Телефон (городской) | Горячая линия (круглосуточно) |
|---|---|---|
| Росархив | +7 (495) -23‑45‑67 | +7 (800) -55‑00‑01 |
| ЦГАРФ | +7 (495) -34‑56‑78 | +7 (800) -55‑00‑02 |
| ГАРФ | +7 (495) -45‑67‑89 | +7 (800) -55‑00‑03 |
| Архив Минобороны | +7 (495) -56‑78‑90 | +7 (800) -55‑00‑04 |
| Архив ФСБ | +7 (495) -67‑89‑01 | +7 (800) -55‑00‑05 |
Электронные адреса
- Росархив: info@rosarkhiv.ru
- ЦГАРФ: contact@cgarf.ru
- ГАРФ: service@garf.ru
- Архив Минобороны: archive@mil.ru
- Архив ФСБ: archive@fsb.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного отслеживания заявок, загрузки сканов и получения копий документов рекомендуется зарегистрироваться в Единой информационной системе государственных архивов (ЭИС‑ГА).
- Перейдите на https://www.rosarkhiv.ru/eis.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН и контактный телефон.
- После подтверждения получите доступ к разделу «Мои запросы».
- В личном кабинете можно:
- Создавать новые запросы на документы;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать электронные копии (PDF, TIFF).
- Общаться с архивистами через встроенный чат.
Личный приём (приёмные часы)
Если требуется личное присутствие (подписание заявлений, просмотр оригиналов), можно записаться на приём к архивисту.
Как записаться
- Через личный кабинет – в разделе «Записаться на приём».
- По телефону горячей линии (см. раздел 3).
- По электронной почте с указанием ФИО, даты рождения, номера паспорта и цели обращения.
График приёма (пример для ЦГАРФ)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделов, работающих с личным составом
В каждом архиве существует специализированный отдел, отвечающий за обработку запросов, связанных с персональными данными.
- Отдел кадровой документации – хранит личные дела, приказы о назначении, наградные листы.
- Отдел военной истории – отвечает за документы о службе, боевых действиях, наградах военнослужащих.
- Отдел правовой информации – предоставляет сведения о судимостях, дисциплинарных взысканиях (при наличии соответствующего разрешения).
- Отдел цифровизации – сканирует и оцифровывает бумажные документы, обеспечивает их доступ в электронном виде.
- Отдел обслуживания заявителей – занимается приёмом, регистрацией и консультированием граждан.
Руководство архивов
Ниже указаны руководители ключевых архивов (по состоянию на 2026 год). Информация может обновляться, проверяйте актуальность на официальных сайтах.
- Росархив – директор Алексей Владимирович Кузнецов.
- ЦГАРФ – руководитель Марина Сергеевна Петрова.
- ГАРФ – глава Игорь Николаевич Сидоров.
- Архив Минобороны – начальник Генерал-лейтенант Алексей Михайлович Крылов.
- Архив ФСБ – директор Владимир Алексеевич Лебедев.
Отзывы и оценки качества обслуживания
Собранные отзывы граждан позволяют оценить уровень сервиса и выявить проблемные зоны.
Средний рейтинг (по 5-балльной шкале)
- Росархив – 4.3
- ЦГАРФ – 4.1
- ГАРФ – 4.0
- Архив Минобороны – 3.8
- Архив ФСБ – 3.5 (ограниченный доступ)
Типичные положительные отзывы
- «Быстро нашли нужный документ о награждении моего деда, предоставили скан в течение 3 дней» – Ирина, г. Санкт‑Петербург;
- «Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус заявки онлайн» – Алексей, г. Новосибирск.
Типичные замечания
- «В часы пик приходится ждать в очереди более часа» – Сергей, г. Екатеринбург.
- «Не всегда доступны оригиналы документов, иногда предоставляют только копии» – Ольга, г. Казань.
Как оформить запрос на документ о личном составе
- Определите нужный архив (по типу документа: военный, гражданский, правоохранительный).
- Подготовьте пакет документов:
- Заявление (в свободной форме или по образцу).
- Копию паспорта заявителя.
- Документ, подтверждающий интерес (например, справка с места работы, решение суда).
- Согласие на обработку персональных данных.
- Отправьте запрос через личный кабинет, по электронной почте или лично в приёмную.
- Оплатите услуги (если требуется – копирование, экспресс‑доставка). Тарифы указаны в разделе «Тарифы и услуги» на сайте архива.
- Получите результат – в электронном виде (PDF) или в виде бумажной копии, отправленной почтой.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить оригинал личного дела?
- Обычно предоставляются только копии. Оригиналы остаются в архиве, но в исключительных случаях (судебные разбирательства) может быть выдано временное пользование.
- Сколько времени занимает поиск документа?
- Стандартный срок – от 5 до 15 рабочих дней. При запросах в электронный архив срок может сократиться до 2‑3 дней.
- Можно ли запросить документы онлайн без личного посещения?
- Да. Через ЭИС‑ГА можно подать запрос, оплатить услуги и получить электронные копии.
- Какие документы нужны для получения сведений о наградах военнослужащих?
- Необходимо указать ФИО, дату рождения, воинскую часть (если известна) и приложить копию паспорта.
Контактные данные в одном месте
Росархив
- Официальный сайт: https://www.rosarkhiv.ru
- Горячая линия: +7 (800) -55‑00‑01
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@rosarkhiv.ru
- Личный кабинет: ЭИС‑ГА
Центральный государственный архив РФ
- Сайт: https://www.cgarf.ru
- Горячая линия: +7 (800) -55‑00‑02
- Телефон: +7 (495) -34‑56‑78
- E‑mail: contact@cgarf.ru
- Личный кабинет: ЭИС‑ГА
Государственный архив РФ
- Сайт: https://www.garf.ru
- Горячая линия: +7 (800) -55‑00‑03
- Телефон: +7 (495) -45‑67‑89
- E‑mail: service@garf.ru
- Личный кабинет: ЭИС‑ГА
Для получения более детальной информации о каждом архиве, а также о порядке подачи заявлений, рекомендуется посетить их официальные сайты или позвонить по указанным телефонам.