Государственный архив гражданских актов (ГАГА) – центральный архивный орган, который осуществляет хранение, систематизацию и предоставление доступа к официальным документам о рождении, браке, смерти и другим актам гражданского состояния. Архив гарантирует сохранность исторических данных, их юридическую достоверность и возможность использования в научных, правовых и личных целях.
Основные задачи ГАГА
- Сбор и хранение оригиналов и копий актов гражданского состояния.
- Создание и поддержка единой электронной базы данных актов.
- Обеспечение доступа граждан, юридических лиц и государственных органов к архивным материалам.
- Осуществление экспертизы и восстановления утраченных или повреждённых документов.
- Сотрудничество с региональными отделениями РАГС и другими архивными учреждениями.
Услуги, предоставляемые архивом
- Выдача копий актов (запрос в электронном и бумажном виде).
- Консультации по вопросам оформления и использования архивных материалов.
- Поиск и восстановление утраченных записей.
- Проведение экспертизы подлинности документов;
- Доступ к электронному личному кабинету для отслеживания статуса запросов.
Контактная информация
Официальный сайт: https://archive.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Телефоны отдела обслуживания:
- +7 (495) -23‑45‑67 (Москва, главный офис)
- +7 (812) -87‑65‑43 (Санкт‑Петербург)
- +7 (383) -10‑11‑22 (Екатеринбург)
Электронный адрес: info@archive.gov.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://archive.gov.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в архив необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура архива
Отделы
- Отдел приёма и регистрации запросов – обработка заявок, выдача копий.
- Отдел электронных баз данных – поддержка и обновление онлайн‑каталога актов.
- Отдел восстановления и консервации документов – работа с повреждёнными материалами.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза и консультации.
- Отдел международного сотрудничества – обмен информацией с зарубежными архивами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | director@archive.gov.ru |
| Заместитель директора по цифровым технологиям | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 доб. 102 | tech@archive.gov.ru |
| Начальник отдела правового обеспечения | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑69 доб. 103 | legal@archive.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных в системе обратной связи:
- Мария Петрова, г. Москва: «Благодарю сотрудников архива за быстрый поиск моего свидетельства о рождении. Всё оформлено в течение двух дней, а сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Алексей Сидоров, г. Санкт‑Петербург: «Электронный личный кабинет – отличное решение. Удобно отслеживать статус заявки и получать копии в PDF‑формате.»
- ООО «СтройИнвест», г. Екатеринбург: «Нужна была экспертиза старых актов о браке для юридических целей. Архив предоставил заверенные копии в срок, что позволило нам успешно завершить сделку.»
Как подать запрос
Для получения копии акта гражданского состояния выполните следующие шаги:
- Зайдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- Заполните форму запроса, указав ФИО, дату и место события, а также цель получения документа.
- Прикрепите скан вашего удостоверения личности (паспорт) и, при необходимости, доверенность.
- Оплатите государственную пошлину онлайн (возможна оплата банковской картой).
- Ожидайте уведомления о готовности копии – обычно от 1 до 5 рабочих дней.
После готовности вы получите электронную копию на указанный e‑mail и/или сможете забрать её в отделении архива по предварительной записи.
Государственный архив гражданских актов – надёжный хранитель вашей семейной истории и важный ресурс для юридических и исследовательских задач. Мы работаем для того, чтобы каждый гражданин мог быстро и без лишних сложностей получить доступ к своим документам.