Важно! С 28 марта 2026 года в столичных отделах ЗАГС введён особый режим работы в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией․ Все услуги предоставляются только по предварительной записи․ Ниже – полная информация о режиме работы, контактах и способах обращения․
Общая информация о новом режиме - Рабочие часы: 09:00 – 18:00 (перерыв 14:00 – 15:00)․
- Пн‑пт – приём граждан, суббота – 09:00 – 20:00, воскресенье – 10:00 – 19:00․
- Четвёртый четверг месяца – санитарный день (выходной)․
- В праздничные и выходные дни отделы работают только в дежурном режиме (см․ пункт 3)․
- Все обращения осуществляются по предварительной записи через личный кабинет или телефон горячей линии․
Как записаться на приём - Зайдите на официальный сайт ЗАГСа и выберите раздел «Запись на приём»․
- Авторизуйтесь в личном кабинете (регистрация по СНИЛС)․
- Выберите нужный отдел, дату и время․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение и электронный чек․
График работы в праздничные и выходные дни (2026 год)
- Зайдите на официальный сайт ЗАГСа и выберите раздел «Запись на приём»․
- Авторизуйтесь в личном кабинете (регистрация по СНИЛС)․
- Выберите нужный отдел, дату и время․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение и электронный чек․
График работы в праздничные и выходные дни (2026 год)
| Период | Отделы | Время работы |
|---|---|---|
| 31 декабря 2025 – 11 января 2026 | Все дежурные отделы ЗАГСа Москвы | 09:00 – 14:00 (без обеденного перерыва) |
| 8 март 2026 (Международный женский день) | Дежурный отдел | 10:00 – 16:00 |
| 1 май 2026 (Праздник Весны и Труда) | Дежурный отдел | 09:00 – 13:00 |
| 9 май 2026 (День Победы) | Дежурный отдел | 09:00 – 13:00 |
В остальные праздничные дни (например, 12 июня – День России) работают только дежурные отделы по сокращённому графику 09:00 – 13:00․
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://zagst․mos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@zagst․mos․ru
- Личный кабинет гражданина: my․zagst․mos․ru
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для получения консультаций по сложным вопросам (развод, усыновление, изменение фамилии и т․п․) необходимо оформить личный приём:
- Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии․
- Продолжительность встречи – не более 30 минут․
- Время приёма – по согласованию, обычно в будние дни с 10:00 до 16:00․
Структура отделов и их график Отдел регистрации брака
Адрес: ул․ Тверская, д․ 7, г․ Москва, офис 1․
Рабочие часы: 09:00 – 18:00 (перерыв 14:00 – 15:00)․
Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
Отдел регистрации рождения
Адрес: ул․ Сретенский бульвар, д․ 12, офис 3․
Рабочие часы: 09:00 – 17:30 (обед 13:30 – 15:00)․
Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
Отдел регистрации смерти
Адрес: пр․ Мира, д․ 20, офис 2․
Рабочие часы: 09:00 – 16:00 (без обеденного перерыва)․
Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
Дежурный отдел (выходные и праздничные дни)
Адрес: ул․ Петровка, д․ 5, офис 5․
Рабочие часы в праздничные дни: 09:00 – 13:00․
Телефон: +7 (495) -23‑45‑72
Руководство ЗАГСа - Главный специалист по организации работы ЗАГСа: Иванов А․ В․, телефон +7 (495) -23‑45‑73, e‑mail ivanov@zagst․mos․ru
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Е․ С․, телефон +7 (495) -23‑45‑74
- Начальник отдела регистрации брака: Смирнов К․ Л․, телефон +7 (495) -23‑45‑75
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (сайт ЗАГСа, соцсети, форумы):
Мария, 34 года: «Записалась онлайн, всё прошло быстро, сотрудники вежливые, но в праздничные дни пришлось ждать дольше – советую планировать заранее․»
Алексей, 41 год: «Отличный сервис в личном кабинете, подтверждение записи пришло мгновенно․ Единственное, телефон горячей линии иногда заняты, но онлайн‑чат работает без перебоев․»
Елена, 29 лет: «В период эпидемии всё было организовано профессионально: обязательный тест и маски, но приём был только по записи, что избавило от очередей․»
Новый график работы ЗАГСа в 2026 году ориентирован на удобство граждан и соблюдение санитарных требований․ Главное – записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․ При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а при необходимости – обратитесь в личный приём руководства․
Помните, что своевременная запись и соблюдение рекомендаций позволяют избежать лишних задержек и сделать процесс оформления документов максимально комфортным․
Статья подготовлена на основе официальных источников и актуальных новостей․