ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) в Челябинске – это государственное учреждение‚ где
оформляются все важные жизненные события: рождение ребёнка‚ брак‚ развод‚ смерть и другие акты. Ниже
приведена полная информация о контактах‚ режиме работы‚ подразделениях и руководстве отделения.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://zags-chelyabinsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (351) -77‑01‑01
- Отдел регистрации браков: +7 (351) -77‑01‑02
- Отдел регистрации рождений и смертей: +7 (351) -77‑01‑03
- Электронный адрес: zags@chelyabinsk.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём (приём граждан)
- Приёмная: +7 (351) -77‑01‑01
- Отдел регистрации браков: +7 (351) -77‑01‑02
- Отдел регистрации рождений и смертей: +7 (351) -77‑01‑03
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (например‚ подача заявления о заключении брака‚
получение свидетельства о рождении)‚ предусмотрён личный приём. Записаться можно:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35‚ указав ФИО и цель обращения;
- Через личный кабинет на портале Госуслуг.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Тип вопросов |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Регистрация брака‚ выдача справок |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Регистрация рождения и смерти‚ изменение ФИО |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Консультации по миграционным вопросам |
Общий график работы отдела - Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (приём граждан только по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники: выходные
Обратите внимание‚ что в праздничные дни приём граждан может быть ограничен или отменён. Актуальную информацию
о закрытии в праздничные дни публикуют на сайте и в соцсетях.
Структура отдела (подразделения) - Отдел регистрации браков – оформление свидетельств о заключении и расторжении брака.
- Отдел регистрации рождений и смертей – выдача свидетельств о рождении‚ смерти‚ а также запись
актов в актовую книгу. - Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача копий актов‚ справок о семейном положении‚
выписок из актовых книг. - Миграционный отдел – оформление миграционных карт‚ регистрация иностранных граждан.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния‚ подготовка
рекомендаций по оформлению документов.
Руководство отдела - Директор ЗАГС г. Челябинска: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна
- Главный специалист по юридическим вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
актов в актовую книгу.
выписок из актовых книг.
рекомендаций по оформлению документов.
- Директор ЗАГС г. Челябинска: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна
- Главный специалист по юридическим вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
Контактные телефоны руководства указаны в разделе «Контактные данные для обращений».
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ЗАГС собирает отзывы через несколько каналов:
- Сайт zags-chelyabinsk.ru/reviews – форма обратной связи.
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Социальные сети: ВКонтакте‚
Telegram.
Средний рейтинг отдела на портале Госуслуги – 4‚7 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.). Большинство
положительных отзывов отмечают вежливость сотрудников и оперативность выдачи документов.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Онлайн‑услуги (запись‚ оплата)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии
или через личный кабинет на портале Госуслуг – сотрудники ЗАГС всегда готовы помочь.