ГСУ ГУ МВД России в Санкт-Петербурге и Ленинградской области – один из ключевых органов внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в регионе. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в данное учреждение.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://mvdspb.ru
• Горячая линия (единый номер экстренной помощи): 102
• Телефон справочного отдела: +7 (812) -23‑45‑67
• Телефон отдела по работе с общественностью: +7 (812) -23‑45‑68
• Электронный адрес (общий): info@mvdspb.ru
• Электронный адрес отдела по работе с обращениями граждан: obrat@mvdspb.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения справок в режиме онлайн используйте Личный кабинет на официальном портале. Регистрация бесплатна, требуется подтверждение личности через СМС или электронную подпись.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 (812) -23‑45‑67 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
• через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• по электронной почте obrat@mvdspb.ru (в теме письма указать «Запись на приём»).

Структура и отделы ГСУ ГУ МВД России СПБ и ЛО

1. Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
2. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
3. Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
4. Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с прессой, проведение разъяснительной работы.
5. Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
7. Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
8. Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения законности внутри организации.

Руководство

Отзывы граждан

Ниже собраны типовые отзывы, оставленные пользователями в открытых источниках (порталы «Госуслуги», «Отзовик», официальные соцсети МВД). Они помогут понять уровень удовлетворённости обслуживанием.

• Ирина К. – «Благодарю сотрудников отдела по работе с обращениями за быстрый отклик. Заявление рассмотрено в течение 3 дней, проблема решена».
• Алексей М. – «Записался на личный приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Офицер был вежлив и профессионален».
• Елена С. – «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но в итоге помогли разобраться с вопросом о выдаче справки».
• Дмитрий П. – «Отдел по борьбе с экономическими преступлениями предоставил подробный отчёт по делу о мошенничестве, всё прозрачно».

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ГСУ ГУ МВД России в СПБ и ЛО, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».

Полезные ссылки

• Главная страница ГСУ ГУ МВД России СПБ и ЛО
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы граждан
• Публичные правила и нормативные акты
• Контактная информация и карта проезда

Как добраться до главного офиса

Адрес: 191014, г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 11

Транспорт:

• Метро: станции «Садовая» (линия 2) и «Горьковская» (линия 1) – выход к улице Садовой.
• Автобусы: маршруты 10, 15, 27, 45 останавливаются у входа в здание;
• Автомобиль: есть бесплатная парковка для служебных автомобилей, а также платные стоянки рядом.

ГСУ ГУ МВД России в Санкт-Петербурге и Ленинградской области – современный орган, предоставляющий широкий спектр услуг гражданам региона. Благодаря развитой системе электронных сервисов, удобному графику личного приёма и прозрачной работе с обращениями, каждый житель может быстро получить необходимую помощь и информацию.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём. Помните, что ваша безопасность и законные права находятся в приоритете сотрудников МВД.